Goethe + Schweitzer

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Große Auswahl an Fachliteratur, aber auch an Romanen und Sachbüchern.
Exzellente Beratung. Eine tolle Buchhandlung!

Fachlich kompetent, freundlich, eine der eindeutig besten "kleineren" Buchhandlungen in Bonn.
Gut aufgestellt, gerade auch medizinisch, aber auch hinsichtlich der Belletristik.
Beispielsweise hatte ein Bekannte ein Buch für mich zum Geburtstag gekauft und anhand meiner sonstigen Lese- Vorlieben eine Empfehlung bekommen, die ins Schwarze getroffen hat, seitdem kaufe ich dort regelhaft und bin immer sehr zufrieden.

Eine tolle Buchhandlung. Hier findet man Bücher, die man in den gängigen Buchhandlungen nicht findet. Neben Romanen und Krimis gibt es auch für Studenten eine breite Auswahl. So ziemliches jedes Fachgebiet wird abgedeckt.
Ebenfalls die Abteilung der Sprachen ist sehr groß und gut strukturiert. Sollte es mal vorkommen, dass ein Buch nicht vorrätig ist, kann es oft innerhalb 24 Stunden bestellt werden.

Ich wollte dort Bücher für mein Studienfach besorgen und beklagte gegenüber einer Freundin die verkomplizierende Schreibweise des Autors eines Buches. Der von einer Mitarbeiterin dieses Ladens dann anfallende Kommentar: "Vielleicht haben Sie sich das falsche Studienfach ausgesucht?" ist an Frechheit nicht zu überbieten. Zum Glück gibt es noch andere Buchhandlungen und das Internet.
Ich arbeite selber in einem Serviceberuf und kann so auch nicht mit meinen Kunden reden.

Die Buchhandlung geht leider gar nicht wegen des unfreundlichen und inkompetenten Personals. Jede Inkompetenz wird auf den Kunden abgewälzt. Ich bin schon mehrfach dort von den Mitarbeitern angemault worden und meide eigentlich die Buchhandlung.
Der letzte kürzliche Vorfall betrifft eine Buchauswahl hinsichtlich zweier Fachbücher im Wert von 120,- bis 200,- Euro. Ich setzte mich in den Lesebereich und verglich ca. 15 Bücher anhand einer fachspezifischen Frage (wohlgemerkt mache ich das nicht ständig, sondern nur, wenn ich tatsächlich nach einem Fachbuch suche und noch nicht weiß, was der Markt hergibt!). Gleichzeitig notierte ich mir die Ergebnisse zu den Büchern, da ich die Ergebnisse sonst später nicht mehr den einzelnen Büchern hätte zuordnen können, einschließlich des Ausgabejahres. Einige Bücher schieden bereits wegen letzterem aus. Da mir lediglich 2 Bücher eine einigermaßen kompetente Antwort anboten, bat ich eine Mitarbeiterin um Information, ob es noch speziellere Bücher zum Thema gibt. Sie konnte mir nicht wirklich helfen. Vielmehr musste ich ihr verschiedene Buchtitel vorgeben, nach denen sie dann suchte. Letztlich entschied ich mich für die beiden zumindest antwortenden Bücher, wurde aber jäh unterbrochen von einer weiteren Mitarbeiterin, die mich vor allen anderen Kunden beschimpfte und beschuldigte, ich würde den Buchladen als Bibliothek missbrauchen. Hierauf entstand ein unschönes Streitgespräch in dessen Folge ich dann kein Buch erwarb, sondern im Internet bestellte. Die Dame war auch nicht bereit, sich meine Notizen anzuschauen, mit denen ich ihr hätte belegen können, dass ich lediglich versuchte, eine Auswahlentscheidung zu treffen. Bei einem solchen Buchpreis fand ich das angemessen, mir dafür Zeit zu nehmen. Sicher wäre die Situation nicht eskaliert, wenn mich die Mitarbeiterin höflich gefragt hätte, ob sie mir helfen könne. Gerne hätte ich eine kompetente Hilfe in Anspruch genommen.

Ursprünglich hatte ich die Buchhandlung mit fünf Sternen bewertet, weil sie in der Regel ein qualitätsreiches Angebot hat. Ich muss die Bewertung jedoch deutlich heruntersetzen. Leider stellt der Laden mittlerweile prominent Bücher aus dem rechtsextremen, verschwörungstheoretischen Kopp-Verlag aus, wenn sie den Weg auf die Bestsellerliste finden. Darauf angesprochen heißt es vom Ladeninhaber nur: "Es ist nicht meine Entscheidung, sondern die der Leser." Ist es nicht.

Leider sind nur die Themen Recht, Medizin und Geisteswissenschaften sowie Biographien und weitere Belletristik vorhanden. Die Naturwissenschaften und insbesondere die Elektrotechnik sind nicht vorhanden. Liegt wohl am Schwerpunkt der Universität. Aber ansonsten eine große Auswahl und gut sortiert. Bestellbar wäre aber alles laut Aussage der anwesenden Verkäuferin.

Neben Sack in Düsseldorf eine der besten juristischen Buchhandlung. Die Beratung ist immer sehr hilfreich insbesondere auch in dem Geschäft in der Mensa.