Agnes-Buchhandlung Inh. Uli Ormanns

Hier trifft der Begriff "Buchhändler" im besten Sinne ins Schwarze.
Einzelhandel von seiner besten Seite.
Gut sortiert und bestens geschultes Personal.
Was nicht vorrätig ist wird schnellstmöglich besorgt.
Für ratlose Kundschaft steht das hilfsbereite Personal mit Rat und Tat zur Stelle.
Hier scheint man die Bücher nicht nur zu bestellen und in die Regale zu räumen, sondern auch deren Inhalt.
Bei Bedarf erhält man eine Zusammenfassung der Inhalte.
Das vermittelt den Eindruck als kenne man jedes Buch.
Das habe noch in keinem anderen Buchhandel so erlebt und das Feedback der Beschenkten ist durchweg positiv.
Seid Jahren bin ich begeisterter Kunde, mittlerweile bezüglich eBooks auch online.

Kleine Buchhandlung mit netten Mitarbeitern und der Möglichkeit, Bücher zu bestellen und per E-Mail über die Ankunft des Buches informiert zu werden.

Hier wird wirklich ganz toll gearbeitet. Man kann es nicht anders ausdrücken: Die Mitarbeiter haben wirklich Spaß an ihrer Arbeit und die Beratung ist spitze. Bestellte Bücher werden schnell geliefert und auch Bestellungen internationaler Bücher werden wie selbstverständlich bearbeitet. Was ebenfalls positiv auffällt ist die Tatsache, dass beim Eintreffen des Buchs auch tatsächlich angerufen wird. Bitte gehen Sie zur Agnes-Buchhandlung wenn Sie das lesen! Sie werden nicht enttäuscht sein und im Gegensatz zu Amazon erhalten Sie hier sogar noch ein persönliches Lächeln.

Warum zum Amazonas reisen, wenn es in der Nachbarschaft einen so tollen und angenehm freundlichen Buchladen gibt wie Uli Ormanns "Agnes Buchhandlung"; allein schon die äußerst liebevolle und pfiffige Dekoration des Schaufensters lohnt schon das regelmäßige Vorbeischauen!

Mein Töchterchen wollte 1984 bestellen, aber ich überzeugte sie hierhin zu gehen. Dort gab es dann 6 unterschiedliche Fassungen und sie konnte sich die schönste aussuchen. Sehr guter Service und in den schwersten Corona-Zeiten auch unkomplizierter Lieferservice. Mein Buchladen!

Sehr schade, was ich für eine Erfahrung mit dem "Bringservice" dieser Buchhandlung machen musste. Ein am Montag bestelltes Buch hatte Donnerstag noch keinerlei Update bzgl. der Lieferung, weswegen ich ihm hinterher telefoniert habe. Die Mitarbeiterin hat mir dann zugesichert, dass heute (Freitag) geliefert werden würde, und sich sogar nach meiner Anwesenheitszeit erkundigt. Heute Nacht, ca. 2:30 Uhr, bekam ich dann eine Mail, meine Bestellung sei STORNIERT worden. Erklärung/Begründung? Fehlanzeige. Wenn ich das am Montag bestellte Buch diese Woche gebraucht hätte (zB für ein Geschenk), wäre ich hier ganz schön reingefallen. :( Bin gerne bereit, meine Bewertung zu ändern wenn entsprechende Erklärung oder Kompensation gestellt werden kann; ansonsten komme ich mir leider etwas verarscht vor. Schade, dass sowas passiert wenn man auf die Bequemlichkeit einer Amazon-Bestellung verzichten möchte um die lokale Buchhandlung zu unterstützen.

EDIT: Das Buch war am selben Tag noch unten im Treppenhaus abgelegt worden...? Ohne weitere Kommunikation oder Erklärung mir gegenüber. Ich habe daraufhin meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne angehoben, 1 Stern Abzug wegen des Chaos und der unerklärlichen Stornierung.

Wie schade. Nach den tollen Erfahrungen in den letzten Jahren, musste ich leider seit einigen Monaten nur noch negatives mit der Buchhandlung erleben. Zuerst wollte ich eine Leistung in Anspruch nehmen, die mir versprochen wurde und diese wurde dann einfach ohne weitere Erklärungen abgelehnt. Auf meine Nachfrage warum, bekam ich keine Antwort mehr. Schade, aber so bleibt eine große Enttäuschung am Ende.

Sehr schöne kleine Inhaber geführte Buchhandlung