P&B BHG Bahnhofs-Handels-Vertriebs GmbH

Ich habe in dem Geschäft angerufen und wollte wissen, ob eine gewisse Zeitschrift geführt wird oder bestellbar wäre. Die Frau am Telefon war sehr kurz angebunden und wollte mir meine Frage nicht beantwortet. Ihre Begründung lag darin, dass sie erst kurz dort tätig sei und mir deshalb nicht helfen will. So eine Mitarbeiterin gehört für mich nicht in den Kundenkontakt.

Ich liebe Fachzeitschriften, deshalb nahm ich oft einen langen Weg auf mich, weils viel gibt. NIE WIEDER wird man mich hier wieder sehen, UNFREUNDLICHE UND DESORIENTIERTE Mitarbeiter pöbeln einen an, wenn man zu lange die Inhaltsangaben prüft. ZEITSCHRIFTEN wechseln regelmäßig die Plätze und werden dann nicht gefunden. Außerdem wirken Fachangestellte immer gestresst und ich habe das Gefühl, dass sie für ne kippen Pause auch gerne Kunden rausschicken. ÖFFNUNGSZEITEN stimmen nicht bzw. sind offizielle Pausen (zb 10-10:30 Uhr) nicht vermerkt. NULL Sterne gibt es leider nicht.

Leider kann ich mich der Rezensionen über die unfreundlichen Angestellten nur anschließen. Wenn in Zeiten von Corona der unfreundliche Angestellte mit schwarzen Nike T-Shirt und kurzen dünnen Haaren die Augen verdreht und unfreundlich reagiert wenn man kleine Beträge mit Karte zahlen möchte. Dabei wurde vorher noch gefragt ob dies okay sei aber darauf reagierte der „nette“ Herr nicht. Vielleicht sollte er sich mal bewusst werden das auch von kleinen Beträgen sein Gehalt gezahlt wird :) Erfahrung aus dem Einzelhandel lässt Grüßen.
ich werde dieses Kiosk in Zukunft meiden, denn auch Maskenpflicht wird hier nicht ernst genommen, aber was soll man auch erwarten wenn die Mitarbeiter kontaktloses Zahlen so negativ annehmen und Kunden ohne Masken nicht auf die Pflicht hinweisen. Sehr schade.

Gutes Angebot an Zeitschriften, aber so eine unfreundliche und unkompetente Verkäuferin. Sie hat einen jungen Asylbewerber so angeschrien, weil er nicht wusste, wie der Vorgang einen Kaffee zu erwerben, hier funktioniert. Ich habe sie dann darauf angesprochen ob sie nicht etwas freundlicher sein könnte und ob sie aufgrund seiner Nationalität ihn so anschreit. Darauf hin sagte sie mir ich wüßte ja eh alles besser. Ich habe ihr dann nur gesagt das man so mit Menschen nicht umgeht und das es eine Unverschämtheit ist. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.

Sehr unfreundlicher Verkäufer.
War ein etwas größerer dickerer Mann.
Kaufe für einen Preis von 1,9€ eine KLEINE Flasche Cola. Hätte auch 20 Meter weiter zum Netto laufen können. Habe mit einem 50er bezahlt. Da meckert der dicke das er mir jetzt seine letzten kleineren Scheine aus der Kasse geben muss und er es nicht witzig findet. Ich hatte es eilig und hätte am liebsten den Kauf storniert. Zum Schluss möchte ich sagen, selbst wenn es das letzte Geschäft auf der Welt wäre, dass Getränke anbietet, würde ich nie nie nie wieder etwas dort kaufen!

Schrecklich unhöfliches Personal!
Wir wurden auf sehr unfreundliche Weise und sehr schlechtem Deutsch angewiesen, die Zeitschrift erst zu kaufen, bevor wir sie durchblättern dürfen.
Haben daraufhin den Laden verlassen und sind in diesem Stadtbücherei "Schlapp", wo das Personal keinerlei Probleme damit hat, wenn wir rumstöbern und blättern. (und dort auch die Angestellten um einiges freundlicher und kompetenter sind!)
Der "tolle" Bahnhofskiosk sollte sich um besseres Personal kümmern, welches auch verständliches Deutsch sprechen kann! Bis dahin werden ich und meine Freundin keinen Fuß mehr in den Laden setzen!

Gut sortierte Laden was Zeitschriften angeht, aber selten so einen unfreundlichen Chef hinter der Theke erlebt. Definitiv auch kein schlechter Tag von dem Herr gewesen, bin dort gezwungener Maßen öfter und sowohl Laune als auch Umgang mit dem Kunden sind mehr als dürftig

Ich persönlich rate jeden davon ab hier was zu kaufen. Der Verkäufer ist einfach nur unfreundlich. Aber wie ich sehen kann bin ich nicht der einzige der schlechte Erfahrung gemacht hat. Fairerweise muss man jedoch sagen, dass der Laden an sich ordentlich ist. Die Unfreundlichkeit überwiegt jedoch dermaßen, dass ein Stern sogar zuviel ist.