Denns BioMarkt

Ist viel zu teuer, die Mitarbeiter haben eher wenig Ahnung vom Sortiment und Kassierer viel zu langsam.
Wassermelone eine hälfte die teilweise schon wirklich nicht mehr schön und essbar aussah, Preis ca.13€ Sorry das geht nicht. Bitte sodass vermeiden. Heute das 2 mal dort gewesen und wahrscheinlich das letzte Mal. Dankeschön

Das erste Mal seit 4 Jahren wieder im Krefelder Markt gewesen,WAS ist hier passiert...verdorbenes Gemüse/Obst,Mitarbeiter unfreundlich und desinteressiert,planlos...einfach unqualifiziert.Zu guterletzt werde ich noch angemacht weil ich mir die Produkte gern vergleiche und Packungsangaben durchlese,bevor ich eine Kaufentscheidung treffe....das geht so garnicht.Passiert mir nicht nochmal,es gibt ja glücklicherweise mittlerweile gute Alternativen.

Denns Biomarkt ein Laden für Querdenker und Reichsbürger ?

Heute standen im Eingang des Ladens Weinkisten mit Flaschen, auf deren Etikett unübersehbar in großen Lettern "FREIHEIT (STATT) LOCKDOWN" prankte. Auf meine Bitte um eine Erklärung, warum Denns an prominenter Stelle Produkte mit fragwürdiger politischer Parole plaziert, erhielt ich vom Filialleiter die lapidare Antwort, er müsse die Flaschen verkaufen. Ich erwiderte , daß wir bereits wesentlich mehr Freiheit wiedererlangt hätten, wenn mehr Menschen geimpft wären und einen verantwortungsbewussten Umgang mit den Erfordernissen einer Pandemie pflegen würden, statt ihr egoistisches und unsolidarisches Befinden zur Freiheitsfrage zu erheben. Meine Frage, ob Denns die Aussage auf den Etiketten vertrete und bewußt propagiert , blieb unbeantwortet. Das Gespräch endete mit der vagen Zusage, die Flaschen aus dem Eingang zu räumen, wenn woanders Platz frei wird.
Wir waren bis jetzt zufriedene Kunden, die dort seit vielen Jahren einkaufen, aber es ist für uns nicht akzeptabel, mit Querdenkerparolen belästigt zu werden.

Lange unser 'Standardmarkt', mittlerweile an Unfreundlichkeit nicht mehr zu übertreffen. Hier wird man als Kunde als Störfaktor wahrgenommen. Dazu sehr schlechte Obst und Gemüse Auswahl und deutlich überteuert.

Habe dort einmal eine Togoodtogo Tüte bekommen und muss sagen das mache ich nie wieder. Wie abartig kann man sein, Entschuldigung für diesen Ausdruck aber alle Produkte waren komplett verschimmelt oder beschädigt. Habe mich mit Togoodtogo in Verbindung gesetzt, habe mein Geld zurück bekommen und die Firma hatte sich bei mir entschuldigt und mir zugestimmt das dies keine Lebensmittel waren die man noch ansatzweise hätte verarbeiten können.
Als ich eine Mitarbeiterin angesprochen habe wurde ich nur ausgelacht und mir wurde gesagt das ich mich nicht so anstellen solle und froh sein kann das ich überhaupt was bekommen habe. Ich bin wirklich entsetzt, man möchte Lebensmittel retten und denkt das so ein Laden ja sehr viel Wert darauf legt aber dann sowas ist sehr traurig.

Ich mag diesen Laden sehr. Allerdings bin ich seit ein paar Tagen echt genervt. Kaufe dort Beeren und diese sind entweder verschimmelt wenn man sie am selben Tag verzehren will oder matschig. Gestern zwei Packungen Himbeeren gekauft- eine gleich weggeworfen, heute morgen wollte meinem Baby die Blaubeeren geben, ebenfalls gestern gekauft- die Hälfte matschig. Ich verstehe natürlich dass wir Dezember haben und dass Himbeeren sehr schnell Schimmel bekommen. Aber es wäre für alle beteiligten einfacher sie einfach nicht zu verkaufen oder weniger und öfter nachzubestellen. Telefonisch ist übrigens niemand zu erreichen.

Das Sortiment ist gut, die Preise wie in Bioläden üblich recht hoch.
Problematisch sind jedoch Freundlichkeit und Atmosphäre im Laden. Das Personal ist überwiegend unfreundlich, Grundformen der Höflichkeit werden dem Kunden selten entgegengebracht. Das spürt man im ganzen Laden. Auch fachlich hat die Mehrheit der Angestellten nicht viel zu bieten, sollte man doch meinen, dass zumindest rudimentäre Kenntnis der Produkte die verkauft werden vorhanden sein sollte. Alles in allem ein Laden, den man möglichst oft umgeht.

Gemüse und Obst ist öfters im verderbenden Zustand, wünsche mir gerne frischere Ware. Diese könnte man zumindest reduziert anbieten, dann greift man eventuell trotzdem zu, falls man diese noch am selben Tag vor hat es zu essem. Besser das, als dass die Ware im Müll landet, meiner Meinung nach.

Erwische mich oft dabei, die Pfandflaschen bestimmter Marken öfters einlegen zu müssen, bis diese endlich angenommen werden. Das Problem ist sicherlich bekannt aber noch zu lösen.

4 Sterne für die Sauberkeit und die sonstigen Mühen der Fachkräfte.