Fahrrad Rosacker

Ich habe Ende August 2022 ein neues Fahrrad bei Fahrrad Rosacker Büdelsdorf gekauft. Die Beratung war sehr freundlich und sehr kompetent. Ich konnte das Rad ausführlich testen, alle meine Fragen wurden beantwortet.
Der Mechniker hat das neue Schloss ohne Zusatzkosten direkt vor Ort in wenigen Minuten angebaut und mir sogar beim Einladen des Rads in den Kofferraum des Autos geholfen. Klasse Service :)

Ich bin seid 15 Jahren Kunde und habe schon sämtliche Räder dort gekauft ...Immer beste Beratung auch bei meinen Kindern ( von klein auf an. Vor kurzem hatte ich einen Notfall ( mein Licht war Defekt) , Vormittags kurz angerufen , Nachmittags schnell hin und es wurde sofort repariert. Danke !!! Heute starten wir die Probefahrt für ein Ebike

Der Verkäufer war unfreundlich, überheblich und arrogant. Die Fahrräder überteuert. Wir wurden mit einem „komme gleich“, 20 min. warten gelassen.
War ein „kurzer“ Besuch.

Sehr schönes Geschäft und kompetente Mitarbeiter.
Herr Schwerin hat mir ein sehr schönes Trekking Rad empfohlen.

Sehr schlechter Service Unprofessionell ich hatte ein platten im Rad und rief in diesem Geschäft an man sagte mir die Werkstatt sei unterbesetzt ist ja auch ok und in Ordnung man hat mir trotzdem angeboten vorbeizukommen was ich auch sehr nett fand also bin ich hingelatscht gehe rein und dann kommt mir der Verkäufer mit der Aussage nein wir haben die Termine voll das ist im Moment nicht möglich also meiner Meinung nach weiß der eine nicht was der andere tut Kommunikation gleich NULL somit wurde ich dann auch wieder weggeschickt obwohl mir am Telefon zugesagt worden ist das ich vorbeikommen kann bin sehr enttäuscht darüber

Aber es gibt ja noch andere Geschäfte 😉

Ich kaufe für 69,95 € einen neuen, bequemeren Fahrradsattel und frage, ob er leicht zu wechseln sei. "Kein Problem, kinderleicht" sagt man mir und drückt mir wenige Minuten später einen Imbusschlüssel mit der Bemerkung in die Hand, "bei Fremdrädern helfe man nicht".
Service geht für mich anders. Die Beratung und das Produkt waren aber gut.

Super Händler und eine mega Beratung.
Einfach unkompliziert und schneller Service. Kann ich nur empfehlen...
Immer wieder gern und werde ihn empfehlen.... weiter so....

Wir brauchten auf unserer Radtour entlang des NOK schnelle Hilfe, die wir auch prompt erhalten haben. Tolle Beratung, handwerkliche Hilfe trotz geschlossener Werkstatt und am Ende noch n Cappuccino. Mehr geht nicht. Vielen Dank und glatte Weiterempfehlung.