Vom Grundsatz her wurde ich immer gut beraten, habe mir ein letztes Jahr ein E-Bike gekauft und wusste nicht wie ich bei meinem Bike Luft aufpumpen kann, da es ein bestimmtes Ventil hat. Der Verkäufer war nicht in der Lage nach mehreren Bitten mir das richtig zu zeigen. Da musste ich einen anderen Verkäufer fragen, ob er mir das zeigen würde, hat er getan.
Sannii Schm2 vor Jahren
Der Eingang ist unangenehm, kaum in der Tür drinnen kommt einen es echt düster vor. Die Bedienungszone macht einen schäbigen Eindruck was durch die 4Personen da hinter, mit ungezogenen Spruch mir gegenüber ,auch nicht gerade verbessert wurde. Bekam sofort das Gefühl nicht als Kunde willkommen zu sein. Die überteuerten Preise runden dann den gesamten schlechten Eindruck ab.
Nine Joy2 vor Jahren
Überteuerte Preise und das Personal unfreundlich, ..sah den Taschenrechner an als man mit ihm redete. Bei der Konkurenz dauerte es keine 5 min und der Preis war berechnet. Es schien als würde er die Preise überhaupt nicht kennen? Lief mit dem Rechner hin und her. Schon das zweite mal, dass dort kein freundlicher Service zu finden war.
Andrea Bach2 vor Jahren
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe bis jetzt mit Herr Kloth die besten Erfahrungen gemacht deswegen sind die Sterne hauptsächlich für seine Beratung und auch Hilfe. Das restliche Team bzw. vielleicht sollten sich andere Mitarbeiter von ihm mal was abschauen was Freundlichkeit und auch Kundenzufriedenheit komplett angeht ;,)
Marco Ludwig2 vor Jahren
Ich war heute mit meinen Kindern vor Ort, wurde nicht begrüßt und während unseres Aufenthaltes (15 Minuten) komplett ignoriert. Wir waren die einzigen Kunden im Geschäft und hätten eine Beratung in Sachen Fahrradhelm und Kinderfahrrad gut gebrauchen können. Das war nun die zweite unangenehme Erfahrung innerhalb weniger Monate. Früher fand ich als Kunde noch Beachtung. Wir kommen nicht wieder.
Nele2 vor Jahren
So ein schlechter Service und überteuert. Machen Sachen kaputt und sind dann der Meinung, dass die es nicht waren. Machen jungen Mädels überteuerte Angebote & brauchen für einen Platten 2 Tage. Dafür braucht mein Stiefvater 10min.
Thorsten erlemann2 vor Jahren
Sind dort schon seit Jahren Kunden und sehr zufrieden. Kompetente Beratung und sehr guter Service. Auch wenn mal etwas schwierig ist hat man bisher immer eine Lösung parat gehabt.
Ralph Jungclaus2 vor Jahren
Meine uneingeschränkte Empfehlung...
Der hier gebotene Service sucht in der Umgebung seinesgleichen!
Warum?
Zu Beginn der Corona Zeit wollte ich mir gern ein hochwertiges Fahrrad kaufen.
Da ich zu diesem Zeitpunkt in Quarantäne weilte, durfte ich nicht das Haus verlassen. Ich wusste, welches Fahrrad ich haben wollte...nur musste dieses Fahrrad angeliefert werden.
Mega Bike Neumünster war das einzige Geschäft, welches mir das Rad anliefern wollte, und dies sogar am selben Tag!!
Damit nicht genug, das Rad war in zwei Rahmengrößen da, natürlich orderte ich das Große.
Dieses Rad wurde geliefert, ich kam nicht rauf...keine Sorge, macht nichts, wir liefern Ihnen das andere Fahrrad. Ganz freundlich, nicht genervt und völlig unkompliziert!
Also wurde das Fahrrad binnen 30 Minuten bei uns vor der Haustür getauscht.
Anfang September entschied ich mich für ein Pedelec...mit Tiefeinstieg weil man ja dazu lernt und auch nicht jünger wird.
Auch hier eine Top Beratung, freundlich, geduldig und sehr kompetent.
Eine kleinere Reparatur stand an. Da man nicht wusste, ob Ersatzteile benötigt würden, holte man das Rad ab und brachte es repariert wieder zurück - am selben Tag.
Meine persönliche Meinung ist dass - zumindest in meinem Fall - es nun wirklich nicht mehr besser geht.
Gäbe es 10 Sterne zu vergeben...ich würde diese ohne Zweifel Mega Bike Neumünster geben.
Die Bedienungszone macht einen schäbigen Eindruck was durch die 4Personen da hinter, mit ungezogenen Spruch mir gegenüber ,auch nicht gerade verbessert wurde. Bekam sofort das Gefühl nicht als Kunde willkommen zu sein.
Die überteuerten Preise runden dann den gesamten schlechten Eindruck ab.
Das restliche Team bzw. vielleicht sollten sich andere Mitarbeiter von ihm mal was abschauen was Freundlichkeit und auch Kundenzufriedenheit komplett angeht ;,)
Der hier gebotene Service sucht in der Umgebung seinesgleichen!
Warum?
Zu Beginn der Corona Zeit wollte ich mir gern ein hochwertiges Fahrrad kaufen.
Da ich zu diesem Zeitpunkt in Quarantäne weilte, durfte ich nicht das Haus verlassen. Ich wusste, welches Fahrrad ich haben wollte...nur musste dieses Fahrrad angeliefert werden.
Mega Bike Neumünster war das einzige Geschäft, welches mir das Rad anliefern wollte, und dies sogar am selben Tag!!
Damit nicht genug, das Rad war in zwei Rahmengrößen da, natürlich orderte ich das Große.
Dieses Rad wurde geliefert, ich kam nicht rauf...keine Sorge, macht nichts, wir liefern Ihnen das andere Fahrrad. Ganz freundlich, nicht genervt und völlig unkompliziert!
Also wurde das Fahrrad binnen 30 Minuten bei uns vor der Haustür getauscht.
Anfang September entschied ich mich für ein Pedelec...mit Tiefeinstieg weil man ja dazu lernt und auch nicht jünger wird.
Auch hier eine Top Beratung, freundlich, geduldig und sehr kompetent.
Eine kleinere Reparatur stand an. Da man nicht wusste, ob Ersatzteile benötigt würden, holte man das Rad ab und brachte es repariert wieder zurück - am selben Tag.
Meine persönliche Meinung ist dass - zumindest in meinem Fall - es nun wirklich nicht mehr besser geht.
Gäbe es 10 Sterne zu vergeben...ich würde diese ohne Zweifel Mega Bike Neumünster geben.
😉👍 vielen Dank an die Mannschaft in NMS