Fahrradladen Rückenwind

Wir sind schlichtweg begeistert.
Es gibt keinen besseren Ort ein Lastenrad zu kaufen als bei Rückenwind.
Entspannte und professionelle Beratung.
Bei Abholung würde uns das Rad ausführlich erklärt.

Die erst Inspektion wurde auch schnell und gut durchgeführt.
Der Mechaniker hat sich sehr viel Zeit für mich genommen.

Weiter so!!!

Meike und Andreas

Rückenwind hat sich voll und ganz auf Lastenfahrräder spezialisiert. Egal ob ein- oder mehrspurig, ob mit elektrischer Unterstützung oder rein manuell betrieben.

Der Inhaber lebt das Thema Lastenfahrrad ist aber glücklicherweise sehr weit weg vom großstädtischen Hipster-Gehabe. Unter anderem deshalb haben wir unser Familien-Lastenfahrad dort und nicht im viel näher liegenden Hamburg gekauft.

Wir haben uns von Herrn Krogh immer gut betreut gefühlt, der Service im Vorfeld war hervorragend. Dabei waren wir wegen der vielen Extrawünsche bestimmt keine ganz einfachen Kunden. ;-)

Auf dem weitläufigen Gelände des Gewerbehofes und der angrenzenden Veloroute sind Probefahrten möglich, zudem besteht die Möglichkeit gegen eine geringe Gebühr über das Wochenende ein Lastenfahrrad auszuleihen und so auf Herz und Nieren zu testen. Beim Kauf wird die Gebühr angerechnet.

Wer also nördlich der Elbe die Anschaffung eines Lastenfahrrades plant, sollte den Weg nach Kiel nicht scheuen!

Hinweis: Vorher kurz die Webseite checken, hier wird über aktuelle Abweichungen von den regulären Öffnungszeiten informiert. Das macht auch nicht jeder.

Absolut empfehlenswert!

Vergangenes Jahr ploppte bei uns das Thema Lastenrand auf. Warum zwei Autos, wenn man doch eines eigentlich durch ein Zweirad ersetzen kann?!

Also ab ins Internet und recherchieren - das hätten wir uns rückblickend auch sparen können, aber so machten wir im November bei Thorsten ein Termin, um uns das Urban Arrow Family anzuschauen.

Dazu einfach auf der Seite Termin auswählen, Kontaktdaten hinterlegen und fertig. Es gab noch eine freundliche Erinnerung am selben Tag.

Als Kieler kennt man den Holzkoppelweg und bei genauerem Hinschauen fanden wir schnell den Hof. Dort wurden wir von Thorsten nordisch freundlich begrüßt.

Uns fiel sofort die professionelle Gelassenheit auf! Er weiß was er verkauft und schnackt nicht lange um den heißen Brei herum. Wir konnten wirklich alles fragen und selbst für den Nachwuchs wurden alle Möglichkeiten des Transports aufgezeigt - inkl was wirklich sinnvoll ist und was eher weniger.

Wir konnten direkt eine Probefahrt machen und das Rad komplett testen - perfekt!
Im Anschluss besprachen wir noch ausführliche die genaue Ausstattung bzgl. Antrieb etc.

Wir bekamen ein Angebot und mit der entsprechenden Wartezeit aufgrund der aktuellen Marktsituation, sind wir seit zwei Wochen stolzer Besitzer des UAs!

Fazit:
- extrem hohe Fachexpertise
- super freundlich und hilfsbereit
- hält sein Wort
- absolut problemlose Übergabe mit Einweisung

Wer ein Lastenrand egal welchen Anbieters sucht, sollte unbedingt bei Thorsten reinschauen und sich beraten lassen.

P.S. auch wenn du mich nicht auf das Bullitt gelassen hast, habe ich es immernoch auf der Wunschliste :)

Hier wird man wirklich kompetent und vor allem auch ehrlich beraten. Toller Chef mit trockenem Humor, er nimmt sich viel Zeit für den Kunden. Er geht auf jede Frage und jedes Problem ein und führt eine Reihe von verschiedenen Lastenrädern, die alle auch Probe gefahren werden können. Wenn ihr euch für ein Lastenfahrrad interessiert, dann sollte der erste Weg zu Rückenwind führen... Termin vereinbaren hilft!

Lastenräder sind die Leidenschaft des Inhabers. Er kennt sie in- und auswendig und man spürt seine Begeisterung dafür. Große Auswahl, ausführliche Beratung und Probefahrten mit viel Zeit. Besser geht nicht. Im Moment stehen Kosten und Nutzen für ein Cargobike bei mir noch nicht im richtigen Verhältnis. Aber wenn es soweit ist, weiß ich, wo ich hingehe.

Haben blitzschnell und erfolgreich meinen Bullitt-Unfallschaden repariert. Freundliches und fachkundiges Personal. Der Inhaber berät sehr objektiv und weist auch auf negative Eigenschaften der ausgestellten Räder hin. Bin schon seit 2016 zufriedener Kunde.

Auch wenn Inhaber Torsten manchmal vielleicht etwas grummelig erscheinen mag, ist er in Sachen Lastenräder absoluter Pionier und Koryphäe in Kiel. Wer neben perfekter Beratung auch zuverlässigen Service rund ums Cargobike will, kommt an „Rückenwind“ schlicht nicht vorbei.

10 von 5 Sternen!
Ich war lange auf der Suche nach einem Lastenrad für mich. Fand es auf der Website von Rückenwind Kiel. Ein Biomega. Kurzentschlossen konnte ich eine ausgiebige Probefahrt machen und war sofort begeistert. Das Rad wurde bestellt und nach meinen Wünschen ausgestattet. Nach einigen Monaten gab es ein kleines Problem mit der Lenkstange. Rückenwind hat das sofort und professionell behoben. Ohne dass ich nachfragen musste wurde das für mich kostenlos behoben, obwohl das mit Sicherheit Zeit und Geld gekostet hat. Jetzt ist alles top und ehrlich gesagt stabiler gelöst, als es vorher war. Ich bin beeindruckt und dankbar. Toller Fahrradladen den ich uneingeschränkt empfehlen kann. Möchte mein Traumrad dort in den kommenden Jahren regelmäßig warten lassen. Bei diesen Spezialisten ist es in den besten Händen.