Bike point Dresden Klotzsche

Den Laden mit seinen, immer freundlichen und stets um eine schnelle Lösung bemühten Mitarbeitern, kann ich nur jedem wärmstens empfehlen.
Zum wiederholten Mal haben sie heute, sehr spontan, einen Defekt an einem meiner Räder repariert.
Dankeschön und weiter so. 👍🏻

Ich hielt am heutigen Tag während meiner Fahrradtour spontan an, um mich nach einem Software-Update für mein Cube eMTB zu erkundigen.
Höchst spontan wurde dieses direkt erledigt und außerdem noch ein Rundumblick über mein Fahrrad durchgeführt - es wurde noch das Spiel des Vorbaus nachgestellt und ein (mehr als lästiges) Klappern hinter der Akkubefestigung (nach mehrfachem Suchen und mehreren Probefahrten) behoben. Im Gespräch konnte ich mehrfach feststellen, dass die anwesenden Mitarbeiter den Beruf und die ganze Materie sehr leidenschaftlich ausüben.
Beim schließlich benannten Preis für den letztlich doch längeren Aufenthalt hielt der mehr als positive Eindruck weiter an - mehr als fair!

Eine absolute Empfehlung!

Sehr kompetente Beratung. Schnelle Hilfe für jeden. Langlebige Produkte. Preis Leistung stimmig.Seit über 15 Jahren sehr zufriedene Kundin.

Ein Kinderfahrrad zu kaufen ist eines der schönsten Sachen im Leben. Wenn man die strahlenden Kinderaugen sieht.
Leider erzeugt die Mangelsituation im Handel ein Verkaufsverhalten, wo der Kunde nicht mehr im Mittelpunkt steht. Eine Diversifizierung zum Onlinehandel besteht nur noch im Aufbau des Rades. Das Verkaufserlebnis in diesem Shop war bei dem Fahrradkauf für meine Tochter überhaupt nicht mehr vorhanden und reduzierte sich auf einen sachlichen Gespräch über den unflexiblen Verkaufspreis.
Als Käufer darf man heute von Glück sprechen, wenn man ein Fahrrad bekommen kann.
Dem Shop muss man jedoch zugute halten, das Sie über Woom Fahrräder verfügen .
Da der Verkäufer uns gegenüber unfreundlich war geben wir einen Punkt

Extrem freundlicher Service. Unkompliziert und schnell wurde uns bei unserem Fahrradproblem geholfen, so konnten wir in unserem Urlaub weiter die Räder nutzen.

Ich war heute mit meiner Tochter einen Helm für sie kaufen, wir wurden sehr gut beraten und das anprobieren war super und freundlich. Kind und Mama happy. Kommen gern wieder. 🙂

Super freundlich und hilfsbereites Team, kaputter Freilauf und Radlager gewechselt, konnte es vor den Feiertagen nach 1 Stunde wieder abholen!! Super danke komme gerne wieder!

Für Beratung und Verkauf hat man sich wirklich sehr viel Zeit genommen, da waren wir sehr zufrieden. Nur bei der Montage der Fahrrad-Elektrik mussten wir leider Abstriche hinnehmen, ich hab dann zuhause selbst nachbessern müssen.