FAHRRAD Hempel / Ronald Hempel

Gehe ich nie wieder hin. Der Fahrradhändler war sehr murisch und hatte keine Lust zu helfen. Ich wollte einfach nur mein Fahrrad aufpumpen und musste dafür 15min auf eine Fahrradpumpe warten die nicht Mal funktionierte. Da Laufe ich lieber mit einem Platten Fahrrad 10 min weiter, als da nochmal hinzugehen.

War heute bei Fahrrad Hempel um mir ein e-bike zu kaufen. Der Verkäufer hat munter telefoniert und mich 5 Minuten lang keines Blickes gewürdigt. Dann gehe ich halt woanders hin. Naja, scheinbar geht der Laden so gut, dassnan auf 5000 EUR Umsatz problemlis verzichten kann. Schade.

Mein absoluter Lieblingsfahrradladen. Herr Hempel repariert anständig und langlebig. Hier wird nicht mit „der heißen Nadel“ gearbeitet, auf dass man bald wieder Hilfe braucht.
Sehr hohe Qualität in Beratung & Verarbeitung zu fairen Preisen. Ich bin hier sehr gern Kunde. Und kann zum Thema Freundlichkeit sagen, dass wir, und nein, wir kennen uns nicht privat, immer freundlich miteinander umgehen können. Unfreundlich kann ich diesen guten Mann nicht finden.
Zum Thema Öffnungszeiten ist mir in fast drei Jahren noch nie aufgefallen, dass der Laden zu war, wenn er geöffnet sein sollte. Aber man kann ja auch kurz vorher anrufen und fragen, ob er da ist ;)

Ich empfehle nicht.
Als ich der Verkäufer angesprochen habe und erklärt habe was mein Problem war, war er schon ziemlich unfreundlich und ich hab mir schnell gedacht, dass ich mich nicht trauen würde, ihm nach Hilfe zu fragen. Doch habe ich es nicht alleine geschaft mein Reifen auszupumpen also ich ging trotzdem wieder rein im Laden und habe gefragt ob er mir mal helfen könnte. Er seufzte "Mein Gott..." und grunzte "Wie schwer kann das sein!!"
Ich gehe auf jedenfalls beim Nächsten mal woanders. Nett und freundlich sein gegenüber verwirrten Kunden gehört zu dem Job und ist eigentlich nicht so schwer.

Fachlich prima, mein platter Reifen wurde erneuert und unplattbar gemacht.
Dafür sind Abholzeiten nicht verlässlich. Freitag hieß es, Dienstag Nachmittag wäre es fertig. Jedoch stand mein Rad Mittwoch Mittag noch immer unberührt im Laden und ich musste Donnerstag nochmal wiederkommen. Außerdem wird man schroff und unfreundlich behandelt.

Kompetent, mürrisch, Preis-Leistungs-Verhältnis ok! So wünsche ich mir das! Freundliche Fahrradhändler haben keine Ahnung, hier schraubt noch einer der etwas von seinem Handwerk versteht! Kein Geflunker, keine Tricks!

Ich kam in diesen Laden da ich zufällig in der Nähe in eine Scherbe gefahren bin und kurz darauf einen Platten hatte.

Der Herr Hempel ist zwar relativ reserviert und eher ruhig aber trotzdem freundlich. Daher kann ich viele negative Bewertungen persönlich nicht nachvollziehen. Der Preis für den Schlauch und Wechsel war auch in Ordnung. Kartenzahlung möglich.

Hat uns sehr gut die Räder repariert und für die Saison fit gemacht. Preise sind fair, Material, das verbaut wird, wählt man selbst. Aufträge schnell erledigt. Herr Hempel wirkt reserviert, ist aber einfach bescheiden und tiefenentspannt.