Fahrrad Binz

An der Tür steht schon: Keine Serviceleistung für fremdgekaufte Fahrräder. Kann man noch nachvollziehen, da für fremde Ware auch schwierig Gewährleistung hierfür übernommen werden kann, jedoch gibt's hierfür einen Stern Abzug. Es könnte auch einen Service für alle Räder mit beschränkter Gewährleistung geben.
Dann zu den angegebenen Öffnungszeiten: wir waren jetzt schon zwei mal zu Fuß am Geschäft. Laut Öffnungszeiten (auch im Netz!) sollte jemand da sein. Volle Beleuchtung im Geschäft, aber verschlossen + Schild im Fenster "geschlossen". Hierfür auch ein Stern Abzug.
Wir machen uns jetzt wieder regelmäßig auf den Weg nach Koblenz.
Fachliche Kompetenz noch offen!

Nachdem wir letztes Jahr ein Mountainbike für unseren Junior bei Fahrrad Binz gekauft haben, folgten jetzt 2 E-Bikes. Trotz der momentanen Lieferschwierigkeiten der Fahrrad-Industrie konnten wir die beiden Räder noch vor dem ursprünglich vereinbarten Termin übernehmen und erhielten eine ausführliche und sympathische Einweisung. Gute Erfahrungen haben wir auch mit der Werkstatt gemacht, als an dem Mountainbike unseres Sohnes ein kleiner Garantiefall auftrat. Dieser wurde umgehend fachmännisch behoben. Wir können die Beratung und den Service von Fahrrad Binz nur weiter empfehlen!

Auf meiner Tagestour mit dem Rennrad von Mannheim nach Düren trat kurz vor Kastellaun ein Problem mit dem Vorderrad auf, so dass ich Hilfe bei Fahrrad Binz suchte. Da der Defekt für eine schnelle Reparatur zu kompliziert war, wollte ich die Tour schon abbrechen. Ich wurde vom Inhaber aber ermuntert weiterzufahren, indem er anbot, mir leihweise ein Vorderrad zur Verfügung zu stellen. So konnte ich meine lang geplante Tour erfolgreich zu Ende zu führen. Rücktausch der Räder erfolgte über Paketdienste. Ich möchte mich hiermit noch einmal herzlich für diese freundliche und pragmatische Unterstützung bedanken.

Fahrrad Binz bekommt von mir 5 Sterne! Ich bin hellauf begeistert und kann dieses Fahrradgeschäft wärmstens empfehlen!
Nach telefonischer Terminvereinbarung folgte ein ruhiges und ausgiebiges Beratungsgespräch mit anschließender Probefahrt.
Man wird zu nichts gedrängt und kann sich in Ruhe entscheiden.
Auf Wünsche und evtl Änderungen wird fachmännisch eingegangen.
Ich habe mich für ein "Bio-Bike" Cube entschieden und bin super glücklich. Der Service ist einsame Spitze. Ich fühle mich dort richtig gut aufgehoben.

Fraitags im Januar war ich bei Fahrrad Binz. Obwohl es schon kurz vor Feierabend war wurde ich sehr gut beraten. Ich interessierte mich für ein eBike. Ebenso war eine Probefahrt ohne Probleme innerhalb des Ladens möglich. Letztlich entschied ich mich für das bike via Bikeleasing. Samstags morgens wurde ich angerufen und meine Daten wurden erfasst. Dienstags holte ich das bike ab. Die Übergabe war Perfekt! Nette, freundliche und umfangreiche Einweisung, Fragen gut beantwortet. Immer wieder gerne. Vielen Dank

Seit Bestehen des Geschäftes bin ich dort Kundin. Bin super zufrieden mit Beratung, Service und Freundlichkeit. Habe gestern mein 1. E-Bike dort abgeholt und eine tolle Einweisung bekommen.
Ein dickes Dankeschön an Michael Binz 🤗

Auf meiner geplanten 85 km Tour fuhr ich mir leider schon nach 25 km den hinteren Reifen platt. Bei Fahrrad Binz wurde mir der Schlauch prompt gewechselt und ich konnte meine Tour schon nach 10 Min. fortsetzen. Ich sage vielen Dank für die superschnelle Hilfe! Ihr seid ein nettes und kompetentes Team und das Preisleistungsverhältnis stimmt.

Meine Frau hat vor 4 Jahren ein Fahrrad bei Fahrrad Binz gekauft, weil wir gerne die örtlichen Fachhändler unterstützen.
Das Fahrrad wurde ca 9 Monate nicht benutzt und sollte vor unserem anstehenden Spanienurlaub überholt werden.
Ich bin davon ausgegangen, dass außer Luft zu pumpen vielleicht auch mal nach der Beleuchtung geschaut wird.
Während unserem Urlaub ist dann aufgefallen, dass das Licht weder vorn noch hinten funktioniert.
Leider wurde meiner Frau bei der Abholung auch nicht beschrieben, was überhaupt am Fahrrad gemacht wurde.
Für satte 60,00€ hätte ich das schon erwartet.