Fahrradhaus Schlitzer
Rüttenscheider Str. 294, 45131 Essen, Deutschland
4.9
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8 Kommentare
C2C2+W9 Essen, Deutschland
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Montag: 10–18
Dienstag: 10–18
Mittwoch: 10–18
Donnerstag: 10–18
Freitag: 10–18
Samstag: 10–14
Sonntag: Geschlossen
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Während der Garantie einen Defekt gehabt (konnte nicht mehr weiterfahren und habe das Rad nach Hause geschoben), der sogar noch nach Feierabend (!) behoben wurde. Herzlichen Dank an Kevin für den Hammerservice!!!
Ich hatte Probleme mit meinem Rollentrainer, diese wurden aber sehr unkompliziert und in meinem Interesse gelöst. Man merkt wirklich das die Zufriedenheit des Kunden im Zentrum des Handels steht. Danke dafür!
Nachtrag: diese Hintergründe wurden mir am Telefon nicht gegeben, sind aber nachvollziehbar. Vielen Dank für die ausführliche Erklärung. Insofern gibts für den Kundenkontakt wie ich ihn kannte dann doch fünf Sterne. Nichtsdestotrotz habe ich zumindest für mein aktuelles Anliegen eine andere Werkstatt gefunden.