Zweirad Köppl Inhaber: Anja Nordhues e. Kfr.

Bei einem zufälligen Besuch Samstags, kurz vor Feierabend, haben wir unsere Wunsch Ebikes gefunden. Die Beratung war, wie immer, Top. Auch, wenn das für die Mitarbeiter verdiente Wochenende unmittelbar vor der Tür stand. Der Service wurde in Ruhe abgewickelt. Wir sind absolut zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Team.

Also dieses Fahrradgeschäft kann ich niemandem empfehlen.
Mein fast 81jähriger Vater war heute dort und wollte sich beraten lassen.
Erst wurde er unhöflich darauf hingewiesen das er den falschen Eingang benutzt hat.
Als er dann seine Frage nach der Maßregelung stellen durfte,wurde er sehr unhöflich darauf hingewiesen, daß man Fahrräder der doofen Firma Pfeffer nicht reparieren werde.
Er wollte gar nichts reparieren lassen nur eine Frage stellen ,wegen seiner Batterie. Das Fahrrad war gar nicht von Pfeffer.
Ein Benimm - Kursus für sehr unfreundliche Angestellte wäre hier dringend zu empfehlen!!!!!

Habe mein Rad dort vor einigen Jahren gekauft und komme immer wieder gerne zur Inspektion oder Reparaturen vorbei. Das Werkstatt-Team ist echt sehr freundlich und kompetent, die Preise fair. Kleinere Angelegenheiten wie ein platter Reifen werden auch mal sofort in wenigen Minuten erledigt. Besten Dank dafür nochmal an Herrn Meyer aber auch die anderen Werkstattmitarbeiter. Für Reparaturen und Inspektionen kann ich Zweirad Köppl voll empfehlen!

Seit vielen Jahren bin ich ein sehr zufriedener und treuer Kunde bei Zweirad Köppel. Es herrscht eine freundliche, vertrauensvolle und angenehme familiäre Atmosphäre.

Mein jetziges Fahrrad habe ich Ende 2019 dort gekauft. Diesmal ein E-Bike. Die Kompetenz sowie die Fachkenntnisse des gesamten Teams Rund ums Rad bezüglich Beratung, Service und Reparatur überzeugen. Die Inspektionen meines E-Bikes wurden immer absolut zuverlässig ausgeführt.
An meinem Rad war jetzt eine Reparatur erforderlich. Nach vorheriger Terminvereinbarung ging es also gestern in die Werkstatt und zu meiner großen Freude wurde die Reparatur auf Kulanz durchgeführt und Kosten sind mir nicht entstanden.

Meinen Dank an die Inhaberin Frau Nordhues, Herrn Meyer und natürlich ans gesamte Zweitrad-Köppel-Team!

Die Dame im Verkauf war mega unfreundlich und es kam mir so vor als wenn sie mir nichts verkaufen wollte :/
Was eigentlich relativ schade ist, da die Mechaniker das komplette Gegenteil sind. Sehr hilfsbereit ( wissen auch was sie machen im Gegensatz zu anderen die ich kennen lernen durfte ) sehr kompetente und Hilfsbereite Männer , da fühlt man sich als Kunde wohl.
Also zum Reparieren gehe ich gerne dahin aber kaufen werde ich da nicht mehr .

Leider war die Frau im Verkauf werd Kundenorientiert, noch besonders freundlich mir und meiner Frau gegenüber. Keine Empfehlung für den "Neu Kauf", schade denn die Herren in der Reparaturwerkstatt waren sehr kompetent und zuvorkommend.
Verkauft 0 von 5 Sternen.
Reparatur 5 von 5 Sternen.

Sehr freundlich obwohl schon kurz vor Feierabend. Haben das Lillifee Puky Rad dort bekommen. Der Laden ist nicht sehr groß, aber die Verkäufer strecken sich dort mächtig. Habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für eure kompetente Beratung und Mühe. 👍. Der „Tunnel Mann“ war herausragend. 😉

Ich kann nur positives sagen. Sehr freundliche Bedienung , und mir wurde auch immer sofort in der Fahrrad Werkstatt geholfen. Wir würden da auf jeden Fall immer wieder unsere Fahrräder hin bringen.