MRK Maßrad Köln GmbH

Leider eher negative Erfahrung gemacht mit dem Laden. Erster Eindruck und Kontakt war ganz gut. Die Probleme haben erst danach begonnen als es um die Bezahlung ging.
Folgende Punkte bemängle ich:
. Beschädigtes Rad nachdem es im Laden war (wurde von mir leider erst zuhause bemerkt). Ich hätte erwartet, dass die Mitarbeiter mich beim abholen des Rades darauf aufmerksam gemacht hätten
. Schlechte Kommunikation (auf e-mails wurde grundsätzlich nicht geantwortet)
. Allgemein schlechtes Gefühl was dieses Geschäft angeht (habe mich hinters Licht geführt gefühlt)

Aus diesen Gründen kann ich den Laden leider nicht empfehlen und kann die schlechten Rezessionen der letzten Monaten nachvollziehen.

Sehr schönes Rad bei Maßrad gekauft. Bis zum Kauf war alles super, es wurde sich um alles gekümmert. Ein Teil für 280€ sollte noch nachbestellt werden, da es Lieferverzögerungen gab.Wohl gemerkt schon bezahlt. Alles wirklich kein Problem! Auch für die momentanen Lieferverzögerungen hat man selbstverständlich Verständnis. Wenn denn auch wirklich etwas bestellt worden wäre. Nach einem Jahr, mehrmaligem Nachfragen im Geschäft und gefühlt 100 E-Mails auf die nicht geantwortet wurde, wird man doch etwas sauer. Zudem gab es noch eine kleine Reklamation. Das Ersatzteil wurde auch nicht bestellt, es wurde kein Auftrag augfgenommen und man beschäftigt sich als Kunde nur damit dem Eigentümer hinterher zu laufen.Ich habe lange überlegt ob ich eine Bewertung schreibe, aber der Ärger und die Enttäuschung sind leider mittlerweile sehr groß geworden.

Habe hier mein super schönes neues Böttcher Rad gekauft. Ich habe noch nie einen Laden mit so vielen schicken Räder gesehen. Eine tolle ausführliche Beratung gab es auch. Weiter so Maßrad!
... Nun nach einem Jahr bin ich immer noch SEHR zufrieden mit meinem schönen super gut laufenden Rad! Insbesondere der Gates-Riemen anstatt eine Kette hat sich sehr bewährt. Sehr pflegeleicht und läuft einfach toll. Auch mit dem ganzen hochwertigen Zubehör bin ich so glücklich: bei jedem Wetter angenehm anzufassende Korkgriffe, bequemer Sattel, schöner Helm, praktische Fahrradtasche, kleine leichte Halterung für das Handy...

Sehr guter Fahrradladen. Sehr netter Chef und sehr nette Mitarbeiter. Absolut kompetent.
Fazit: Absolut Empfehlenswert!

Super Kaufberatung. Hab mich nach einem leichten und schnellen Bike erkundigt. Der Händler gab mir 3 Alternativen in unterschiedlichen Preisklassen zur Auswahl. Ich konnte ohne Druck und Probleme Probefahrten machen. Das Gespräch war entspannt. Nun kann ich in Ruhe überlegen, welches Rad für mich am besten passt.

Ich kann nur jedem empfehlen sich hier beraten zu lassen! Ich habe hier mein neues Rad gekauft und bin total zufrieden, mehr als das! Ich habe viele Läden abgeklappert, bei Thomas und seinem netten Kollegen bekommt man eine kompetente, freundliche und individuelle Beratung mit viele Ruhe und Liebe zum Detail. Thomas versteht sein Fach und ist mit Leib und Seele dabei. Hier stimmt alles, wunderschöne Räder, top Beratung und fairer Preis für gute Qualität. Ich habe mein Rad individuell zusammengestellt und konnte jedes Detail selbst bestimmen und die Farbe auswählen.
Absolute Empfehlung!

Mein neues Fahrrad habe ich hier gekauft. Für die Auswahl des Rads habe ich mir Zeit gelassen und war dabei in vielen Kölner Fahrradgeschäften. Ausschlaggebend für den Kauf bei Maßrad war für mich: Die freundliche, kompetente Beratung und die besondere Auswahl an Fahrräder. Ich hatte gleich zwei Räder, von unterschiedlicher Herstellern in der Endauswahl.

Auf der Suche nach einem neuen Reiserad bin ich auf diesen Laden gestoßen. Ich bin sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und sehr dankbar für die viele nützliche Tipps bei der Kponfiguration meines Böttcher Parcour. Die Leidenschaft für Fahrräder wird nicht nur beim Verkauf von verschiedenen, sehr hochwertigen Marken deutlich, sondern vor allem äußert sich diese in der Möglichkeit sich ein Fahrrad nach seinen Ansprüchen zusammen stellen zu können (Eigenmarke Maßrad).