Fahrrad Rachow Lankow

Leider sehr schlechte Erfahrung mit der Werkstatt gemacht. Im Mai 22 den Antrieb am Rad komplett erneuern lassen, um optimal für eine lange Radtour gerüstet zu sein. Nach und nach knackte und knirschte es beim Treten. Anfangs erst bei kräftigem Reintreten, dann bei jedem Treten. Es stellte sich heraus, dass die Pedale viel zu lose angebaut wurde und das Tretlager bei der Reparatur im Mai nicht oder mangehaft gereinigt wurde und demzufolge verschmutzt eingebaut wurde. Zum Glück auf Reisen eine fantastische Werkstatt gefunden. Pedale festgezogen, Tretlager gereinigt, gefettet und festeingebaut. Rad wie neu!
Das war der letzte Besuch in der Werkstatt in Lankow.

Unkompliziert mit Fachverstand meine Suche nach dem richtigen Zubehör und einem Rennrad aufgenommen - Probefahrt möglich und was soll ich sagen: es ist eine Schönheit die auch noch schnell ist.

Super angenehme und gute Beratung. Große Auswahl an Rädern. Und falls ein Fahrrad nicht vor Ort ist, werden sofort die anderen Filialen kontaktiert. Top!
Kann ich nur weiterempfehlen.

Am Samstag am besten kein E-Bike kaufen. Nur Verkauf, minimale Beratung, kaum Erklärung des Rades, muss man dann im Internet googeln ( Ausbau Accu) oder Nachlesen im Serviceheft. Leider auch kein Werkstattbetrieb am Samstag, obwohl man da öfter Zeit hat als in der Woche.
Kein Service hinsichtlich Versicherung bzw. Sicherungsschloss.
Der Anbau eines Fahrradkorbes erfolgte außerplanmäßig, da gerade kein weiterer Kunde da war. Hätte für über 3000-€ mehr erwartet.

Sehr kompetent. Sehr gute Beratung. Zu empfehlen!

Sehr schlechter Service, nach 2 Wochen warten und mehrmaligen Anrufen endlich Kostenvoranschlag bekommen. Dann nach einer weiteren Woche wieder keine Info ob Ersatzteile angekommen sind bzw ob das Fahrrad fertig ist.

Super Beratung und Service. Sehr empfehlenswert

Super Beratung, das Bike wurde von A bis Z erklärt. Man ist auf die wünsche und Vorstellungen komplett eingegangen. Einfach super dort.