Bikemaster Zweiradcenter Uelzen

Super service!
Als wir in Uelzen einen Defekt hatten, da waren die netten Mitarbeiter der Werkstatt direkt für uns da und haben uns geholfen, sodass wir dir Fahrt fortsetzen konnten.

Kommt man mit einen "fremdes" Fahrrad in dieses Geschäft, wird man keine freundliche Reparatur bekommen. Nein, es wird noch mehrfach erwähnt das es sich um Schrott handelt.

Nicht jeder ist gewollt ein halben Monatslohn Netto für ein Nutzfahrrad hin zu blättern.- Schade das man so vergraulet wird.

Super die Jungs. Mir ist eine Speiche gebrochen und ich war eigentlich nur auf der Durchreise. Sie haben den Schaden sofort repariert und ich konnte Guten Gewissen meine Reise fortsetzen 🙏danke und ihr seid die besten

Ich brachte mein altes gebrauchtes Fahrrad zum Reifenwechsel. Bei der Abgabe wurde vermerkt, dass es sich um ein Bahnhofsfahrrad von geringem Wert handelte. Kommunikation klappte gut und der Reifen wurde zeitnah ausgetauscht. Die Überraschung kam dann beim Preis: 70€ für einen ausgewechselten Reifen (Schlauch und Mantel), was den Wert des Fahrrads eindeutig überstieg und so nicht vereinbart war! Ich hätte mir da von vorneherein mehr Transparenz bezüglich des Preises gewünscht, dann hätte ich den Reifen selbst für günstiger wechseln können. Schade.

Leider bin ich sehr enttäuscht von dieser Werkstatt. Ich hätte das Rad meines Sohnes dort gerne reparierte bekommen. Leider eskalierte das Gespräch mit dem verantwortlichen Werkstattleiter, so dass er das kaputte Hinterrad wieder einbaute und uns aus dem Laden warf. Ich finde, haltlose Unterstellungen muss sich kein Kunde anhören, auch wenn die Auftragslage dermaßen gut zu seien scheint.

Wir haben in den letzten Jahren unsere und die Räder für die Kinder hier gekauft, außerdem die Einräder unserer Tochter. Heute dann ein neues Rad! Wie immer wurde ich kompetent beraten und ich konnte ein Rad, welches auf meine Bedürfnisse abgestimmt ist, erwerben. Wir erleben stets einen schnellen Service! Gerne immer wieder!

War auf der Durchreise und hatte ein Problem mit der Schaltung. Schnelle, unkomplizierte Hilfe hat mich beim Bikemaster erwartet.
Super! Die Radtour war damit gerettet.
Macht weiter so. Vielen Dank nochmal.

Jupp 5 Sterne 👍😊🌻
Super Bike - Laden , ruck zuck hat mein Schatz sein Winora E-Bike bekommen (Jobbike) völlig unkompliziert und schnell 👍 empfehlenswert 👍
Kurzes Update , letzte Woche war die erste Inspektion von unserem Winora E-Bike, Bike-Master hat die Inspektion in ihrer Werkstatt durchgeführt, dazu kann ich nur sagen , *astrein* vielen Dank !
Sehr empfehlenswert unser Bike-Master in Uelzen 💪 😎 👊
Lg Heiko-Tyrone KARL & Chris Gleißner !!!