B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Unfassbar guter Laden...
Samstags spontan nach vorherigem kurzem Anruf aufgesucht um, wie sollte es auch anders sein, ein Fahrrad zu kaufen. ☺️
Es war richtig viel los, aber sämtliches, wirklich sämtliches Personal lies sich den Stress nicht anmerken und war ausgesprochen freundlich und hat sich Zeit genommen.
Wir konnten sogar nach relativ kurzer Wartezeit für die Endkontrolle, das Fahrrad am gleichen Tag noch mitnehmen.

BOC Frankfurt, volle Empfehlung immer wieder gerne!

Riesige Auswahl, wertige (Eigen)Marken und wie gesagt super Team! 👍🏻

Guter Werkstattservice vor Ort, mein Anliegen wurde anstandslos erledigt!

Darum volle Punktzahl ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ein wirklich sehr schöner Laden, mit guter Auswahl soweit ich das als Anfänger in dem Bereich beurteilen kann. Die Beratung von dem Herrn Rothermel im Bereich der E-Bikes war hervorragend und sehr ausführlich, ich und meine Frau haben uns sehr wohl gefühlt und dann auch direkt 2 Bikes gekauft, wir werden definitiv wieder kommen. Vielen dank nochmal für die Beratung, hat echt Spaß gemacht und ist heutzutage leider sehr selten geworden.

Ich habe mir online ein Fahrrad bestellt. 2 Tage später bekam ich einen Anruf von unserem B.O.C in Frankfurt, mit dem Angebot es vor Ort abzuholen. Das Angebot nahm ich natürlich an und habe es dann am nächsten Tag, ein Samstag, abgeholt. Es herrschte zuerst etwas Verwirrung, aber der Chef könnte sofort helfen, hat das Fahrrad gefunden, nochmal eine kleine Einweisung gegeben und das Fahrrad war MIR😁
Die Versandkosten in Höhe von 19,90€ habe ich bereits am Montag auf mein PayPal-Konto zurück erstattet bekommen. Ich bin somit sehr zufrieden mit dem Service vom Onlineshop, sowie des Shops vor Ort. Die Auswahl im Shop ist sehr groß. Einige Angebote gibt es auch, muss man im Shop oder Online stöbern. Mein Rad war zum Beispiel um fast 200€ reduziert. Ein wenig Zeit und Geduld, sollte man schon mitbringen, da sich die Angestellten leider noch nicht vierteilen können. Hygiene = Top
Nun noch was zur Werkstatt:
Am gleichen habe ich das Fahrrad meines Sohnes zur Inspektion gegeben. Das Schaltwerk war etwas verbogen und die Mäntel haben wir ersetzen lassen (gleich im Laden die passenden ausgesucht). Die Reparatur dauerte leider etwas länger, Samstag abgegeben und und erst eine Woche später abholbereit. Aber man hat es uns ja schon vorher gesagt. Heute das reparierte Fahrrad abgeholt und sehr zufrieden. So sauber war das Fahrrad das letzte Mal, als es gekauft wurde.

Also alles top. Danke an Onlineshop, B.O.C Frankfurt und deren Werkstatt 🤗

Top Beratung durch Herrn Rothermel! Er hat sich viel Zeit genommen und mich sehr freundlich und fachkundig beraten. Leider hat das gekaufte E-Bike nicht optimal gepasst und ich musste es wieder zurückgeben. Die Rücknahme ging problemlos vonstatten und man hat sich bemüht mir einen Ersatz anzubieten. Leider war zu diesem Zeitpunkt nichts passendes für meine doch etwas speziellen Anforderungen auf Lager. Ich werde aber definitiv wieder kommen und kann B.O.C. Frankfurt, im besonderen Herrn Rothermel guten Gewissens empfehlen.

Wir haben nach eingehender Beratung ein City Bike der BOC Eigenmarke gewählt. Das Rad ist nun nach weniger als zwei Jahren leider in einem schlechten Zustand. Das Unternehmen hat uns freundlicherweise einen kompletten Check und Austausch der fehlerhaften Teile angeboten. Daher bin ich nun insgesamt wieder zufrieden.

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Es war Samstag und Ich wollte mich eigentlich nur informieren was es so am Markt bezüglich eBikes gibt. Schnell hatte ich jedoch ein Bike ins Auge gefasst. Was bei der riesigen Auswahl echt schwierig war. Als Neuling was das eBiken betrifft ,entstand zwischen dem Verkäufer Herrn Rothermel und mir ein super Gespräch welches durch Sachlichkeit und genialem Fachwissen seinerseits und vor allem der Bereitschaft auf die Fragen von meiner Seite , einzugehen und diese super verständlich zu beantworten, geprägt war. So wurde aus dem "ich schau mal" der Einkauf eines super eBikes der Marke Cupe Kathmandu Hybrid EXC 750 inkl. Schloss und Fahrradhelm.

Ich freue mich auf meine erste Ausfahrt. Die Dank der tollen Beratung durch Herrn Rothermel und dem Service des Werkstat
tteams bestimmt ein voller Erfolg wird.

Ich kann das Team von B.O.C. Frankfurt nur wärmstens empfehlen.

Ich habe ein neues Fahrrad bei BOC gekauft. Ich hatte mit 2 Angestellen aus dem Verkauf und dem Meister aus der Werkstatt gesprochen. Alle waren kompetent, freundlich und ich wurde sehr gut beraten. Vielen Dank.