Rotwild Store Bergstrasse

Absolut kompetente Beratung in familiärer Atmosphäre! Das E-Bike wurde mir in Ruhe und vollumfassend erläutert, Probefahrt war kein Problem und das kleine technische Problem war in Sekunden behoben. Ich freue mich natürlich nun auf mein Bike und auf ein Wiedersehen zur ersten Inspektion. Danke schön! :-)

An Unfreundlichkeit und Unhöflichkeit nicht zu überbieten.
Man bekommt kaum Infos erst nach mehrfacher Nachfrage. Immer mit dem Hinweis es gäbe eh keine Räder im Moment. Dazu gibt es die gleichen Bikes in anderen Geschäften billiger. Ganz zu schweigen von den Preisen für Reparatur etc… Preise zu vergleichen lohnt sich hier auf jeden Fall !! Inzwischen habe ich erfahren das in meinem Bekanntenkreis anscheinend mehrere Personen bereits diese Erfahrungen gemacht haben. Da scheint wohl jemandem der geschäftliche Erfolg durch den E Bike Boom zu Kopf gestiegen sein.

Sehr unfreundliche Bedienung. Kann ich nicht empfehlen. 👎🏻

So kann man natürlich auch seine schlechten Bewertungen verschleiern, indem man einfach in Google einen neuen Store anmeldet.

Und der E-Scooter Kommentar ist ja der Hammer. Ich musste lachen. Hat meinen Tag versüßt. Professionell ist ja was anderes.

Man ist nur willkommen wenn man Geld dort lässt. Ist ja auch ein “Premium” Store. Schon lustig.

Ich war überrascht , wie fundiert und freundlich beraten wurde. Auch wenn ich mehrmals vor dem Kauf im Laden war, hatte Herr Schäfer immer Geduld mit mir und konnte alle Fragen klären. Ich bin überzeugt einen top Geschäftspartner kennen und schätzen gelernt zu haben. Natürlich werde ich mein Rad hier auch zum Service geben.

Sehr unfreundlicher Umgang mit den Kunden, sobald kein Kaufinteresse mehr besteht oder nicht mit dem Besitzer übereingestimmt wird. Zwar ein neuer Name aber immer noch unfreundlich wie früher. Hatte wirklich gedacht dem Geschäft nochmal eine Chance zu geben, aber so nicht.

Passend zum Saisonauftakt habe ich mir am Wochenende ein RX375 FS Ultra bei den beiden im Shop gegönnt. Ich war lange unsicher, welches das richtige Bike für mich ist. Durch die super freundliche und wirklich kompetente Beratung habe ich dann endlich am Samstag eine Entscheidung getroffen. Am Sonntag bei der ersten Tour hat es sich für mich bestätigt, dass ich die richtige Wahl getroffen habe. Nochmal ein riesiges Dankeschön an Katja und Friedel. Euch beide kann ich wirklich nur weiterempfehlen!!!

Optisch hat mir der Laden sehr gefallen, jedoch hat sich die Kundenfreundlichkeit schnell gedreht, sobald man skeptisch wurde, ob man ein Fahrrad kaufen sollte oder sich nur informieren sollte, haben sie sehr unfreundlich mit einem geredet. Ich empfehle es NICHT dort hinzugehen, um sich über Fahrräder zu informieren!!!!

Ich wußte nie was genau mit "Servicewüste Deutschland" gemeint war. Seit ich hier war weiß ich es! Wer einen WIRKLICH guten Rotwild Store und eine kompetente und sehr freundliche Beratung sucht fährt am Besten nach Mörfelden Walldorf. Harald reißt sich ein Bein für jeden Kunden aus und ist darüber hinaus megafreundlich und sehr kompetent!