Bikers Treff Bensheim

Das zweite RX750 haben wir im September 2022 hier erworben, die Beratung war top und sehr kundenorientiert. Probefahrt nach vorheriger Vereinbarung war kein Problem. Obwohl ich mein Ultra vor einem Jahr woanders erworben hatte, war dies aufgrund der Entfernung und des angenehmen Kontaktes mit den Inhabern gerade hier zum zweiten Service.
Perfekt, gestern abgegeben und heute wieder erhalten!
Klare Empfehlung.

Habe diese Woche mein Rx750 dort gekauft. Probefahrt war unkompliziert. Nette und freundliche Beratung. Auf meine Fragen wurde eingegangen und kompetent beantwortet. Die Einweisung des bikes war mehr als zufriedenstellend. Ca. 1 Std! Hinzu kommt, dass ich die Pedale noch umsonst bekommen hab. Gerne wieder! 🚴🏻💪🏻

Rotwild, hochwertig und dementsprechend hochpreisig. Macht aber nichts, so mancher braucht das. Nachdem man sich vom guten Freund hat beraten lassen, da man sich auf seinem, auch sehr hochpreisigen E-Bike eines anderen namhaften Herstellers nicht zu 100%ig wohl fühlt, stellte man fest, dass das Rotwild wahrscheinlich die gesuchte Geometrie hat und würde nun doch mal gerne eine Probefahrt machen, um beim Neukauf diesmal auch die richtige Größe zu erwischen und herausfinden, ob dies tatsächlich DAS Bike ist. Leider hat der Händler in nächster Nähe genau dieses nicht mehr verfügbar. Aber bei so einem Bike fährt man auch gerne mal eine weitere Strecke. Kurzum: Angerufen und nach PF am nächsten Tag gefragt. Ja, das Bike ist tatsächlich da, möchte man es denn auch gleich mitnehmen? Diese Frage können wir natürlich noch nicht bejaen, da man es ja erstmal fahren muss. Also hier gleich der Hinweis : Kauf geht aber nur mit einer „Karte mit PIN“! ?????Ok! Also gleich am nächsten Tag ca 170 km in Kauf genommen.
Im Laden angekommen erstmal schon durch die freundliche Begrüßung geschockt:“ Ach, Sie sind der, der sich bei uns beraten lassen möchte und dann woanders kauft!“ ….Huch, „das weiß ich ja noch nicht, ich muss ja erstmal fahren und unser Händler bekommt es leider nicht mehr rein!“
Leicht widerwillig wird das Bike aus dem Schaufenster geholt. „Wir können auch wieder fahren, wenn wir zuviele Umstände machen.“ …Geht schon. Dann stellt man das Bike in den Laden…und nun…ok, steigen wir mal auf…wir müssen das Fahrrad halten, damit man, ohne Pedalen mal aufsitzen kann und so tut, als würde man fahren! Wow!
Absteigen und vielen Dank! Hier fehlen mir wirklich die Worte! Ich habe schon viel erlebt. Was war das denn?

Aber wir gaben nicht auf und fanden im Netz noch einen Händler, leider auch etwas entfernt, bei dem wir per Mail nach einer PF angefragt haben. Der freundliche Chef rief sogar nach einer Stunde zurück und hat gerne zugesagt. Na klar, wir müssen uns nur beeilen, da sie schnell vergriffen sind. Also gleich am nächsten Morgen hin. Eine halbe Std vor Öffnungszeit wurde man sogar freundlich begrüßt und durfte sogar mehrfach über das Probegelände fahren. Und: Passt! Beratung war nicht mehr nötig, sie hatte ja bereits ein Freund vorgenommen, also bezahlt und gleich eingeladen!
So geht’s!
Fakt: In jeder Branche berät man Kunden, die ggf woanders kaufen. Das ist das Los des Handels. Aber: eine gute Beratung und Freundlichkeit bleiben im Gedächtnis - eine schlechte leider auch!

Angenehme Atmosphäre, kein Stress und eine fachkompetente Beratung. Vielen Dank dafür ! Man hat ein gutes Gefühl sein Traumbike dort gekauft zu haben.

Sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer.
Es wurden alle Fragen beantwortet und sich für die Einweisung 1 Stunde Zeit genommen.
Rückfragen per Mail werden sofort beantwortet.
Insgesamt sehr empfehlenswert !!!

Ich hatte ein Rotwild angefragt, was sogar noch verfügbar war. Darauf hin habe ich eine Anzahlung getätigt um es zu reservieren. Leider bin ich anschließend vollkommen unerwartet arbeitslos geworden, weshalb ich vom Kaufvertrag zurücktreten wollte.
Dies wurde problemlos akzeptiert und ich habe meine Anzahlung zurückerhalten. Ich finde die Abwicklung sehr sozial. Sollte sich meine Situation bessern, werde ich gerne hierher zurück kommen.

Gute Auswahl an Fahrrädern. Die Beratung war kompetent und ausgiebig, auch waren mehrere Probefahrten möglich. Personal sehr freundlich und bemüht. Ein Stern Abzug gibt es wegen fehlender Preistransparenz, es wurde nicht mitgeteilt, ob bestimmte Details optional oder im Preis inbegriffen sind. So musste für jedes Teil extra nachgefragt werden, so dass es nun zuhause schwere Verwirrung gibt, wie der Aufpreis zum Ausstellungsstück zustande kam.

Wir wurden heute bestens beraten und sind nun stolze E-Bike-Besitzer.
Zunächst waren wir von den Negativbewertungen Im Netz abgeschreckt, sodass wir erst bei anderen Läden waren, um uns beraten zu lassen.
Wir wurden heute positiv überrascht und freuen uns, dass wir einen so tollen Laden bei uns in Bensheim haben und wir die lokalen Betriebe unterstützen konnten!
Danke an die netten Eigentümer!