Radsport Bert

Sehr gute Beratung, die Kollegen nehmen sich Zeit für sämtliche Wünsche und eventuell kommt ein weiterer Kollege dazu um 100% Kundenzufriedenheit zu garantieren. Ich bin etwas kräftiger und da hat die suche nach dem Wunschfahrrad etwas gedauert aber das macht Service auch nun mal aus. Ich bin wunschlos glücklich und kann Radsport Bert nur empfehlen! Gruß A.G

Mit Schaltmängeln am Rennrad einfach hingegangen. Ich habe noch nie eine so wertschätzende und charmante Absage bekommen wie da (Keine Werkstattannahme wegen zu vieler Aufträge). Und der Clou: Am Ende wurde mir bzw. meinem Renner doch noch geholfen. Danke, werde mein Rad nur noch zu Euch bringen! Das nächste Mal rufe ich aber wie empfohlen vorher an.

Sehr freundliche, authentische und kompetente Beratung. Man hat sich für unsere Beratung Zeit genommen. Gute Auswahl an Produkten. Das vorbestellte Rad war abholbereit und dazu gekaufte Teile wurden direkt angebaut.
Wir waren sehr zufrieden!

Ein schöner Store, mit großem Angebot sowie kompetenten Mitarbeiter:innen. Besonders gut gefallen hat mir, dass mir nichts aufgeschwatzt wurde, sondern offen und ehrlich die Vorteile eines Aufpreises zu einem anderen Modell kommuniziert wurden, ohne diese größer machen zu wollen, als sie sind. Komme gerne wieder.

Habe über einen Onlinehändler ein Cube Fahrrad bei Radsport Bert gekauft. Es kam gut verpackt bei mir an. An den Rädern war zu erkennen, dass das Fahrrad (viel) Probegefahren wurde. Mir als Käufer fällt es schwer solche Fahrräder als "neu" zu bezeichnen. Außerdem kam das Fahrrad ohne Kettenschutz an, obwohl dies serienmäßig verbaut sein sollte. Nachdem der Bert erstmal meinte, das das nicht sein könne, haben sie sich dennoch dazu breitschlagen lassen, mir ein Ersatzteil zuzuschicken. Nun kam das Ersatzteil an, es weist klare Bruchspuren an den Befestigungsöden auf und ich darf es selber montieren. Ergebnis: Hätte lieber 50€ mehr ausgegeben, ein "nagelneues" Fahrrad bekommen, das mit Kettenschutz kommt. Ich würde hier definitiv nicht wieder kaufen. Gerade auch, weil der Ladenbesitzer nicht auf die Kritik eingehen wollte und mir ständig sagte ich solle doch vorbeikommen und mich von der Qualität vor Ort selbst überzeugen.... Euhm ja, genau, ich fahr bestimmt jetzt mal kurz nach Brandenburg....euhm, definitiv nein!

richtig guter Laden. Ich habe mein Fahrrad einfach hinbringen können und nach 5-10 min, (in denen ich sogar einen kaffee bekommen habe) war alles fertig und ich konnte es mit nehmen. Preis und service sind sehr gut.

Super tolle Leute, sehr freundlich, hilfsbereit. Einfach eine tolle Beratung. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrrad ❤️

Lieferung in angemessenem Zeitraum; super Qualität; sachgemäß verpackt und so weit vormontiert, dass man es selbst fertig montieren kann - gerne wieder!
Eine Versandbenachrichtigung wäre noch schön gewesen. Trotzdem top!