Kratzer Bikes

Das beste Fahrrad Geschäft für uns in Pfaffenhofen. Haben uns dort zwei Fahrräder zugelegt und wurden super beraten. Vom abmessen unseres Körpers, bis hin zu all den Kleinigkeiten für unsere Ausstattung, hat man sich sehr viel Zeit und Geduld für uns genommen. Auch der Service danach klappt einwandfrei. Alle fünf Sterne sind hier voll verdient. 👍😊

Auch in den schwierigen Zeiten des Corona und einem riesigen Andrang nahm sich der Chef persönlich Zeit für mich und meinen Fahrradkauf. Sehr flexibler und trotzdem koordinierter Ablauf. Nach Kaufentscheidung wurde mein Fahrrad exakt auf mich abgestimmt und alle individuell ausgewählten Zubehörteile wurden installiert. Trotzdem konnte ich noch am selben Tag das Fahrrad abholen, sodass ich es noch vor einem langen Wochenende hatte und ausgiebig testen konnte. Das Fahrrad passt perfekt und ich bin sehr glücklich über meinen Kauf. Das Sortiment ist breit gefächert und reicht von Einsteigermodellen bis hin zu wirklichen Rennunikaten. Sehr zu empfehlen, vielen Dank an Kratzer Bikes!

Wir haben unseren beiden E-Bikes von der Firma Kratzer und sind richtig begeistert. Besonders der Service und die Qualität der Arbeit sind außergewöhnlich! Wir lassen regelmäßig den Kundendienst dort durchführen und bekommen die Räder jedes Mal fast wie neu zurück. Und wenn mal was außer der Reihe anfällt, wird das immer sehr fair und äußerst kulant erledigt!
Die Fahrradprofis von Kratzer sind eine absolute Empfehlung!

Hab vor einem Jahr mein Bike bei Kratzer Bikes gekauft.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit.
Mein nächstes Radl hol ich ganz sicher wieder dort. 👍😊

Vor ein paar Wochen wurde ich von meinen Freunden zu einem E-Bike-Radlausflug eingeladen. Da ich bis dato selbst noch kein E-Bike besessen habe, wurde mir wärmstens "der Kratzer" in Pfaffenhofen empfohlen :-) Innerhalb eines Tages wurde mir sofort ein Leih-E-Bike zur Verfügung gestellt, so dass ich am Radlausflug teilnehmen und vor allem das Gefühl eines E-Bikes testen konnte. Ich war natürlich schwer begeistert und total angefixt. Ein paar Tage später stand ich bei Kratzer Bikes im Laden und bekam eine Rundum-Top-Beratung und -Vermessung. Der Service von Matthias ist ausgesprochen gut, sehr kompetent und mega freundlich, so dass man sich rundum wohl und bestens beraten fühlt :-) So hat es natürlich nicht lange gedauert, bis ich mein eigenes E-Bike gekauft habe und was soll ich sagen - ich bin mega happy!!!! Wer ein E-Bike möchte, sollte auf jeden Fall zu Kratzer Bikes gehen! :-) Der Service ist unschlagbar und man fühlt sich immer gut aufgehoben.

Wir waren bei der Kaufberatung letztes Jahr schon sehr zufrieden. Nach inzwischen zwei Service-Kontakten kann ich nur sagen: absolut empfehlenswert! Unkompliziert, , schnell, absolut fair. Da lohnen sich auch einige Kilometer Anfahrt.

Hatte eine Panne und konnte nach 1 Stunde meine Tour fortsetzen. Mit Kompetenz und Fachwissen wurde der Schaden behoben. Ich wurde behandelt als ob ich ein Stammkunde währe. Bin begeistert. Schade, dass das Geschäft zu weit von mir weg ist. Kann man nur empfehlen. Nochmals vielen Dank.

Gerne wieder top Beratung, top Auswahl... Super freundliches Personal... Im Frühjahr kaufen wir das nächste bike... wir sehen uns...100 % gibt es nicht, aber es kommt sehr nah ran...hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.