Tretmühle Stuttgart GmbH
Kirchheimer Str. 34, 70619 Stuttgart, Deutschland
4.9
101 Bewertungen
8 Kommentare
P6W6+C4 Stuttgart, Deutschland
Ort melden
Diesen Ort anfordern
Montag: Geschlossen
Dienstag: 10–13
Mittwoch: 10–13
Donnerstag: 10–13
Freitag: 10–13
Samstag: 10–14
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 10–13
Mittwoch: 10–13
Donnerstag: 10–13
Freitag: 10–13
Samstag: 10–14
Sonntag: Geschlossen
- Nette Mitarbeiter
- Jobradpartner
- Gute Lage um Probefahrten mit verschiedenen Untergründen/Steigungen zu machen
Negative Punkte:
- Ich wurde nicht beraten, wie man den Sitz richtig einstellt bzw. wie man richtig sitzt
- Sehr lange Wartezeiten (sowohl auf Servicetermine als auch teilweise vor dem Laden)
- nach dem Service war meine Kette ringsum mit einer Schmierfettpampe zugekleistert, in der sich Staub und Schmutz verfängt; in sämtlichen Ratgebern sieht man, dass man genau das nicht machen soll(?!)
Ich möchte mich noch einmal für die reibungslose und sympathische Abwicklung bedanken! Trotz der schwierigen Marktlage wurde ein passendes Bike ausfindig gemacht und sehr zügig angeboten und auch ausgeliefert. Exzellentes Team - bitte weiter so!
Nachdem das bestellte Rad angekommen war, wurde es auch zügig fertig montiert. Die Übergabe selbst war die bisher beste die ich erleben konnte und ich habe schon einige mitgemacht...
Alles wurde mir sehr genau erklärt. Ebenso konnte man mir technische Fragen sehr kompetent beantworten.
Auch etwaige Änderungen am Rad wurde noch schnell und unkompliziert durchgeführt.
Sogar minimale Fehler an der Lackierung wurden vorab von den Damen und Herren entdeckt und mir telefonisch mitgeteilt. Ich konnte das Rad dann trotz dieser kleinen Fehler erst einmal entgegen nehmen. Bei der nächsten Wartung werden diese dann durch Austausch der betroffenen Teile beseitigt (Gepäckträger vorne/hinten).
Super Service und unglaublich nette Leute die dort arbeiten.
Vor allem möchte ich mich bei Frau Maria Ludwig bedanken für die nette und sehr ausführliche Beratung.
Macht weiter so!
Probefahrt und Beratung waren selbstverständlich und sehr ausführlich. Und auch die Auslieferung nach langer (Corona bedingter) Wartezeit lief bestens ab! Fragen zu den Bikes, egal ob es dabei um Zubehör oder die Bedienung ging, wurden kompetent und korrekt beantwortet, die Kommunikation war immer vorbildlich und bestens!
Wir haben uns bewusst für die Tretmühle Stuttgart entschieden, da man die Bikes im Internet vielleicht etwas günstiger bekommen kann, ich aber im Ernstfall zu 100% weiss, dass man mich und mein Pedelec hier kennt und mir auch schnell und korrekt weitergeholfen wird.
Vielen Dank an das gesamte Team der Tretmühle Stuttgart!
Auch die Abwicklung über „jobrad“ lief problemlos.
Auch wurden mir meine ganzen Extras zusätzlich fachgerecht zusammengestellt und montiert.
Die Abholung und dazugehörige Einweisung
in Handhabung (Akku) und die ganze Technik war sehr gut.
Somit rundum sehr zufriedenstellend, da kauf ich gern mal wieder ein Fahrrad.
So ein kleinerer Laden hat in der Hinsicht oft Vorteile gegenüber einem grossen Laden (z.B. XXL Walcher), auch wenn man vielleicht ein paar Euros mehr zahlt.
Gruss an Marcel für die ganze Beratung im Vorfeld Dank an den Kollegen bei der Abholung für die Abwicklung und Einweisung.
Wir sind Vielfahrer und ohne Auto auf unsere Fahrräder täglich angewiesen. Bei der Tretmühle werden wir nicht nur super beraten, uns wird in jeder Fahrradlage zuverlässig geholfen. Sei es beim regelmäßigen Service, wo alles vorher abgesprochen wird und es auch in Ordnung geht, wenn wir manche Reparaturen selbst durchführen wollen, bis hin zur Zuverlässigkeit, dass ich auf mein Rad warten kann, wenn es einen Termin zur Reparatur oder Wartung hat. Man merkt, dass hier Enthusiasten arbeiten, denen ihre Kunden und deren Räder am Herzen liegen.
Ich war mittlerweile in vielen Fahrradläden in Radelreichweite, aber die Tretmühle ist der Einzige, den ich aus vollem Herzen empfehlen kann. Danke euch dafür, Ivan und Team!