Radladen am karlsplatz

Miese Kundenorientierung. Drei E-bices dort gekauft innerhalb 12 Jahren! Das älteste Rad wollte man nun nicht mehr reparieren, obwohl es einwandfrei ist. Man hat mir sogar einen Rahmenriß verkaufen wollen, obwohl nur ein Kratzer im Lack war. Ähnlich mit Rost, der als fast durchgerostet angegeben worden ist, war aber nur Flugrost.

Inhaber- der generell nicht sehr umgängich scheint- wörtlich, nachdem er das Rad zähneknirschen repariert hat: dieses Rad reparien wir nicht mehr!
Zur Reparatur: u.a. sollten die Bremsen erneuert werden. Man hat die Bremsbacken ausgetauscht, das wars.

Ein anderer Händler hat dann die Bremsen entlüftet und richtig eingestellt: für 5 Euro!

Macht Euch selbst ein Bild.

Falls du Hilfe bei der Reparatur deines Fahrrads brauchst, ist das die falsche Adresse.
Ohne ein Hallo direkt abgewiesen worden. Unfreundlich.

Gute Räder und gute Beratung.
Sicherlich sind die Räder etwas teurer aber sie haben ihre Vorteile und Möglichkeiten die Standard Ebikes nicht haben (z.B. 2.Akku, spezielle Schaltung etc).
Ich bin mit meinem R&M super zufrieden.
Danke an das Trio und wer Riese&Müller zu schätzen weiß wird hier fündig.

Radladen mit dem qualtativ bestem Angebot. Service kompetent und hilfsbereit

Mussten vor Beginn einer Radtour noch zwei Teile kaufen; wir waren 20 min. vor Ladenöffnungszeit da, trotzdem wurde uns aufgemacht und die Teile verkauft. Hat uns sehr weitergeholfen.

Ich war am Freitag Nachmittag das erste mal dort und habe mich beraten lassen. Hab' mich wirklich sehr wohl gefühlt und dann auch gleich ein I:SY XXL bestellt. Am Dienstag Nachmittag kam dann auch gleich der Anruf: Alles da und abholbereit. Bin dann gleich hin. Perfekt! Ich kann den Achim Steinle besten Gewissens weiterempfehlen.

So eine unfreundliche Behandlung habe ich noch nie erlebt. Ich habe lediglich gefragt ob sie mein Fahrrad (nicht dort gekauft) reparieren würden (auch mit der Erwartung, dass ein kleiner Radladen vielleicht freundliches, kundenorientiertes Personal habe) und wurde behandelt so als was mir denn einfiele dort damit aufzutauchen. Und es war auch nur ein anderer Kunde da, also nicht mal stressig. Wenn ich mal ein neues Fahrrad brauche, gehe ich sicher nicht dort hin.

Dieses Geschäft macht keine Reparaturen!
Eine Bewertung sprach von Reparatur, deshalb wollte ich mein Fahrrad ebenfalls abgeben. Das erste, was mir mitgeteilt wurde, war aber dass keine Reparaturen (fremder Räder?) gemacht werden. Für die Leistung kann ich also keine Bewertung vornehmen, aber ich muss ja was anklicken.