Bestattungsservice Matthias Karl

Sehr angenehme Beratung und gute Trauerbegleitung. Rasche Erledigung aller Formalitäten. Kein Aufschwatzen von unnötigen Zusatzleistungen. Würdevolle Gestaltung der Trauerfeier an der Grabstätte.

Nach der bisherigen Beurteilung waren wir guter Dinge ein gutes Bestattungsunternehmen gefunden zu haben. Auf den Anruf wurde sofort reagiert und ein Termin für kurze Zeit später wurde arrangiert.
Dort angekommen standen wir vor einem Haus in einem Wohngebiet.
Nach freundlicher Begrüßung wurden wir über eine schmale Wendeltreppe in das “Büro“ im Keller geführt. Es ist festzuhalten, dass es keinen barrierefreien Zugang gibt, also für ältere gehbehinderte Menschen nicht geeignet.
Uns ist als erstes im Büro aufgefallen, dass neben scheinbar privaten Gegenstände die Schau-Urnen platziert sind.
Auf den Sesseln wurde am Couchtisch dann das Gespräch zur Beerdigung geführt. Diskretion ist für den Bestatter anscheinend ein Fremdwort, da anscheinend alle aktuellen Bestattungsaufräge in durchsichtigen blauen Aktenhüllen auf der Couch platziert waren. Zudem lagen Anwaltsschreiben offen auf dem Tisch. Das Büro ist auch nicht für Menschen mit Katzenhaarallergie geeignet, da hier anscheinend keine Trennung der Privat- und Geschäftsräume erfolgt. Ungeachtet der Konstellation von schwarzer Trauerkleidung und der weißen Katzenhaare. Auch an der über den Stühlen liegenden Privatkleidung lässt sich über die Professionalität streiten.
Zur Beratung wurde uns sofort eröffnet, dass er uns eine Bestattung zum niedrigen Preis anbietet. Dies verspricht auch die Homepage. Hier wird nach meiner Meinung an der Pietät gegenüber dem Verstorbenen gespart. Eine Verbrennung im Sarg, ohne Kissen und Decke finde ich nicht angemessen. Auch mit seiner Aussage, dass es den Verstorbenen ja nicht mehr interessiert, ob er eine Decke und Kissen hat, gehört sich meiner Meinung nicht.
Als Trauerredner wurde ohne zu fragen gleich der günstigste vermittelt. Auf meine Frage, warum es denn der günstigste sein muss, wurde geantwortet, dass alle Trauerredner das selbe Programm erzählen, da kann man doch sparen...
Wie sich im Nachgang im Gespräch mit der Kirche herausstellte wurden wir in Bezug auf die gewünschte kirchliche Grabstelle auch noch falsch beraten.

Im Großen und Ganzen bin ich froh, auf mein Bauchgefühl gehört zu haben. Für uns sollte es dieses Unternehmen nicht werden. Daher vergebe ich hier nur einen Stern.

Ich hoffe, dass diese Kritik, das Bestattungsunternehmen Karl, zum Umdenken bewegt.

Bin mit dem Besttatungshaus total zufrieden, vernünftiges Gespräch und Preise auch top. Ich bedanke mich noch mal für alles. Herr Stolke
Bleiben sie gesund.

besten Dank für die Begleitung. Perfektion in Organisation, Erledigung und Ausgestaltung.
immer weiter zu empfehlen.