TrauerHilfe DENK

Frau Immer hat uns in der schwierigen Situation ganz besonders unterstützt: Ihre intensiven Recherchen haben uns die wesentlichen Informationen über den Transport der Urne von Southampton nach Deutschland gegeben. Dank Frau Immer und ihrer Kollegin wurde es möglich die Beisetzung terminlich nach unserem Wunsch durchzuführen. Herzlichen Dank für Ihre Mühen.
Gerne wiederhole ich mein mündliches Lob: "Geballte Kompetenz"

Sie haben in kürzester Zeit eine kleine und feine Beerdigung voller Anmut, wie sie auch unserer Verstorbenen gefallen hätte organisiert. Waren dabei einfühlsam, respektvoll und behutsam, fungierten als Problemlöser und trösteten uns ungemein. Hier erfahren Hinterbliebene, wie echte Fach- und Sozialkompetenz aussehen sollte. Dafür bin ich Herrn Oliver Brinker und dem uns betreuenden Denk-Team sehr dankbar. Herzlichen Dank!
M. Böhm aus Ingolstadt

Sehr kompetente Beratung.
Herzlichen Dank liebe Frau Immer für die tolle Unterstützung in allen Bereichen. Sie haben uns sehr geholfen.
Auch den andere Kollegen ein herzlichen Dank.

Sehr geehrte Trauerhilfe Denk, vielen lieben Dank für die wunderschön gestaltete Trauerfeier. Ein Besonderer Dank an Melanie Scharfenberg, die uns so wunderbar und einfühlsam geleitet und betreut hat. Gerade in diesen schwierigen Stunden haben wir tragenden Halt von Ihnen erfahren dürfen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team. Ihr seid Toll!

Der einzigartige Alfred weiß was trauende benötigen und kümmert sich rührend um alle Angehörigen. Seine tröstenden Worte und die Art wie er die Trauerfeier organisiert hat waren einfach nur perfekt. Besser geht es nicht. Vielen Dank Alfred, du warst uns in einer der schwersten Stunden eine große Stütze.

Wir wurden sehr freundlich und äußerst kompetent in Ingolstadt beraten!
Haben uns im Büro fast wie zu Hause gefühlt, da uns Herr Regnat sehr herzlich und fürsorglich behandelt hat. Wir haben hier mehr Wärme verspürt, als teilweise in der eigenen Verwandtschaft.
Dem gesamten Team gilt unser größter Dank, das sich wirklich von Anfang bis Ende in einer sehr vorbildlichen Weise um alles Nötige gekümmert haben und diesen traurigen Tag dennoch so besonders gemacht haben.
Ich kann Denk hier nur wärmstens weiterempfehlen!

Wir waren richtig enttäuscht! Für die Anfahrt wurden 100 Euro berechnet, was vorher nicht kommuniziert wurde. Es hieß wie wären "gleich um die Ecke".
Die Abwicklung der Formalitäten verlief sehr schleppend. Dinge wurden liegen gelassen, sodass wir 2 Monate warten mussten bis die Grundformalitäten abgewickelt worden konnten und dann auch noch falsch.
Rathaus und Bestatter schieben sich gegenseitig die Schuld in die Schuhe, was uns auch nicht weiterhilft.
Insgesamt alles sehr enttäuschend und das gerade in einer so schweren Zeit.

Die Mitarbeiter waren stets hilfsbereit und freundlich. Auch kurzfristige Änderungen waren möglich. Telefonisch immer erreichbar.