AnimalsHeaven Tierbestattungen

Herr Indra, von ANIMALSHEAVEN, war zu jedem Zeitpunkt
freundlich und einfühlsam und bei Fragen oder Unklarheiten kompetent, unterstützend und immer erreichbar.
Er ist auf meine Trauer und meine Tränen geduldig und verständnisvoll eingegangen und man kann spüren, dass er meint, was er sagt und liebt, was er tut;
schade, dass der Anlass, ihn aufzusuchen, ein so trauriger ist ....

Vielen Dank für alles!
Die ruhige Art, während der Telefonate, waren für mich in der schweren Situation absolut beruhigend.
Heute habe ich meinen Kater bei Animals Heaven abgeholt. Wir haben uns für eine Urne entschieden.
Die Übergabe der Urne und allen Papieren, erfolgte mit allem Respekt mir gegenüber.
Leider kann ich nur 5⭐ vergeben- würde 10 ⭐geben !

Würdevoll, sym- und empathisch. Hier wird für das Tier alles mögliche gemacht und sehr respektvoll. Der Kontakt sehr zuvorkommend und immer freundlich. Wir sagen Danke. Nach 18 Jahren durfte Hexe über die Regenbogenbrücke gehen.

Ich bin mehr als enttäuscht von der kalten und unempathischen Art dieses Herrn.
Schon die geschäftsmäßige Art am Telefon vor ca. 10 Tagen fand ich völlig unpassend. Mir hat mein Hund wie wohl den meisten Leuten die diese Dienste in Anspruch nehmen unendlich viel bedeutet, da fände ich es auch angemessen etwas einfühlsamer damit umzugehen.
Die Abholung der Asche heute war kein gutes Erlebnis für mich, da wird lapidar der Beutel mit der Asche hingestellt, die Rechnung daneben gelegt, das Kartenlesegerät, ohne irgendwelche netten Worte...
Nun ja, ich bin Hundetrainerin und habe dementsprechend viele Kontakte, diese Firma werde ich bestimmt nicht weiterempfehlen.

Vielen Dank für alles. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Sehr empathisch und respektvoll.

Nach 16,5 Jahren ist unsere Katze über den Regenbogen gegangen. Eine lange Zeit hat sie uns begleitet, weshalb es uns wichtig war, dass auch der letzte Weg ein liebe- und würdevoller ist. Jedes Telefonat mit Animals Heaven war sehr verständnisvoll sowie aufklärend. Alle Fragen wurden beantwortet. Die Terminvereinbarung war unproblematisch und vor Ort blieb genügend Zeit für den Abschied. Die Übergabe des Aschesäckchens verlief ebenfalls gut. Insgesamt ein sehr einfühlsamer und empathischer Umgang mit der Situation. Für mich mit dem Gefühl, dass großer Wert auf eine gute Beratung und ebenso qualitativ hochwertige Bestattung des Haustieres gelegt wird. Vielen Dank.

wir mussten leider vor einigen Wochen unseren Hund einschläfern lassen. Wir wurden von AnimalsHeaven sehr rührend betreut und fühlten unseren Hund dort in guten Händen. Der Ablauf war genau so wie man das von einem Bestattungsunternehmen erwartet. Wir wurden von Anfang an sehr gut beraten und über alle Möglichkeiten aufgeklärt. Wir können diese würdevolle Art uns Weise nur weiterempfehlen. Es war uns ein wirklich großer Trost in dieser schweren Zeit. .... vielen Dank für alles !!

Unterirdischer und unverschämter Service!!!
Heute ist unsere Katze gestorben😭
Wir haben bei Animals Heaven angerufen und wollten sie würdevoll bestattet lassen!
Es wäre mittlerweile das vierte Tier, dass wir zu Animals Heaven gegeben hätten.
Da wurde uns mitgeteilt, dass sich das heute (Samstag) nicht Lohnt (Katze Kosten ca. 350€)!!!
Auf die Frage, ob wir sie selber vorbei bringen können, damit sie niemand abholen muss, kam nur die Antwort, wir sollen sie bis Montag kühlen😠😠😠😠
Welcher Irrer legt denn sein Tier in seinen Kühlschrank?!?!?
Absolut unverschämt und unsensibel!!!
Ein Bestatter kommt ja auch immer gleich vorbei und holt den Verstorbenen ab. Oder soll man den dann auch bis zum nächsten Werktag auf Eis legen damit man keine Umstände macht???? 🤔
Mussten unsere süße Maus heute Abend leider Dank Animals Heaven "verscharren".
Nicht gerade das, was man sich für ein geliebtes Familienmitglied wünscht!!!!

Gott sei Dank gibt es auch andere Tierbestattungsunternehmen, die wir in Zukunft für so traurige Fälle wählen werden.

Fazit:
Für die gesalzenen Preise, die für eine Tierbestatung verlangt werden (man zahlt es ja gerne für seinen Liebling)
Kann das so einfach nicht sein!!!! 😠

Uns werden sie auf jeden Fall nicht mehr sehen!