Trauerhilfe Stier OHG

Unseres herzliches Dankeschön wollen wir der Trauerhilfe Stier ausdrücken! Unter Schock und total ahnungslos riefen wir an und es wurde uns alles aus der Hand genommen: Ämtergänge erledigt, zugehört, uns wertvolle und hilfreiche Informationen gegeben und super beraten. Egal wie oft man anrief, es war immer jemand erreichbar und hat zugehört. Auch die zu dem Team gehörige Traumatherapeutin ist ein Segen! Wir sind mit so viel Engagement und Herzlichkeit begleitet worden, dass all unsere Wünsche u Vorstellungen übertraf!
Wir sind der Trauerhilfe Stier auch sehr dankbar für die Aufbarung, die wir zunächst nicht machen wollten.
Es ist ein Abschied der besonderen Art, die in der Vorstellung erst mal ein komisches Gefühl auslöst. Aber dann sehr friedvoll und harmonisch ablief. Es ist ein privates Abschiednehmen der besonders heilenden Art! Das ist auch für die Verarbeitung, gerade für die Jungs sehr wertvoll. Danke auch für den "Stupser" das zu machen. ❤️

Der Trauerhilfe Stier meine Hochachtung,ganz besonders an Frau Binder für ihre überaus kompetente Unterstützung. Sie haben uns Kraft gegeben und alles nach unseren Wünschen erledigt.Herzlichen Dank nochmals auch an Ihre Kollegen die im Hintergrund an der Abwicklung beteiligt waren.

Leider musste ich innerhalb von 3 Jahren jetzt das dritte Mal die Dienste der Trauerhilfe Stier in Anspruch nehmen. Aber ich war auch dieses Mal wieder rundum zufrieden und begeistert von der Abwicklung. Die Preise sind so fair und man hat zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, als ginge es hier nur ums Geld. Von der Auftragsannahme bis hin zur Abwicklung durch die wunderbare Frau Binder kann ich nur voll des Lobes sein. Alle Wünsche wurden umgesetzt, alles war einfach perfekt. Den krönenden Abschluss aber bildete erneut die einzigartige Frau Vollet, die mit ihrer Trauerrede erneut alle Herzen erreicht und unseren lieben Verstorbenen durch ihre Worte nochmal für uns alle lebendig hat werden lassen. So konnten wir ihn voller Liebe ziehen lassen. 1000 Dank dafür. ❤️

Sehr kompetente und mitfühlende Beratung durch Frau Binder. Kann die Trauerhilfe nur empfehlen. In diesen schweren Tagen wird einem alles Organisatorische abgenommen und das zu einem überaus guten Preis Leistungsverhältnis . Wir hatten nicht einen Moment das Gefühl übervorteilt zu werden, eher das Gegenteil war der Fall. Vielen Dank für alles .

Leider war unsere Erfahrung anders. Wir kontaktierten die Trauerhilfe Stier direkt nach dem Tod meiner Mutter und landeten zunächst in einer Art Zentrale, die unsere Kontaktdaten aufnahm und uns ankündigte, ein Trauerberater würde uns zurückrufen.
Der Rückruf erfolgte 1,5 Stunden später. Leider genau in dem Augenblick in dem die Bereitschaftsärztin da war. Ich kam nicht mehr schnell genug an Telefon und rief umgehend zurück. Wieder Zentrale, wieder "Trauerberater ruft zurück".
Nachdem nach weiteren zwei Stunden, in denen wir neben meiner toten Mutter saßen, noch immer kein Rückruf erfolgte, Haben wir uns an ein anderes Karlsruher Bestattungsunternehmen gewendet, dass uns _sofort_ um unsere Mutter und uns kümmerte.
Vielleicht ein Einzelfall, aber so etwas darf nicht passieren.
Ach ja: Der Rückruf erfolgte bis heute nicht mehr

Der Todesfall traf uns unerwartet.
Und man war sofort für uns da.
Man hat sich viel Zeit für uns genommen und uns kompetent beraten. Auch bei späteren Fragen oder Änderungswünschen war man rund um die Uhr für uns da und zeigte große Flexibilität.
Ein ganz besonderer Dank an Christine Müller für ihre spürbare Empathie während der Trauerbegleitung und an Patrick Meier während der Trauerfeier.
Wir fühlten uns wirklich gut aufgehoben und sagen DANKE dafür in den schweren Stunden.

Trauerhilfe Stier hat die Beisetzung unseres verstorbenen Angehörigen mit großer Einfühlsamkeit und Kompetenz vorbereitet und durchgeführt. Wir fühlten uns gut aufgehoben und immer korrekt behandelt. Vielen Dank!

Normalerweise ist eine Trauerfeier nichts schönes.. Euer Team hat es allerdings geschafft, dass unsere ganze Familie von ihr begeistert war. Danke dass ihr uns den Abschied so angenehm gestaltet habt 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻