Walbusch - Filiale Kaiserslautern

Freundliche und kompetente Mitarbeiterrinnen. Walbusch eben. Tolle Auswahl und top Qualität, die aber auch ihren berechtigten Preis hat.

Geschmackvoll eingerichtetes Fachgeschäft mit sehr hilfsbereiten Personal. Gute Qualität zu fairen Preisen. Wenn wirklich mal was zu beanstanden war, wurde immer eine großzügige und schnelle Lösung gefunden. Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Walbuschkunde.

Habe mir letztes Jahr einen Anzug gekauft. Diesen habe ich lediglich 2-3 mal getragen, nachdem er an den Nähten völlig auseinander gegangen ist.
Nach Rückgabe an das Geschäft und Überprüfung wurde mir mitgeteilt, dass man mir nicht helfen könne und es mein eigenes Verschulden sei.

Enttäuschung pur. Die Kleidung ist nicht billig und da erwarte ich in einem Fachgeschäft auch Verlässlichkeit. Da ich 40 km weiter weg wohne und ein bestimmtes Poloshirt wollte rief ich gestern in der Filiale im K Center an um es zu reservieren bis heute. Die Verkäuferin versicherte mir sie hat es in der gewünschten Größe da und reserviert es bis heute. Jedoch leider geschah das nicht war gerade dort und wollte es für Vatertag abholen und n i c h t s war reserviert geschweige da. Für ein Fachgeschäft sehr traurig werde nichts mehr dort kaufen. Sowas macht mich ärgerlich und kann keine gute Werbung für diese Filiale machen. Enttäuscht verärgert ohne Ende.

Tud mir leid aber Service sieht anders aus. Hier wird man einfach stehengelassen wenn, man viel Geld für einen Anzug ausgeben will. Besser eine Etage tiefer zu den Kollegen von Engbers, da kennt man das Wort Kunde noch.

In der RTV-Beilage vom 31.08.-09.06.2019 sah ich im Walbuschwerbeprospekt eine Cordhose Flexcord Five Pocket, die mir gefällt. Da ich Hosen gerne im Geschäft anprobiere, habe ich mich telefonisch mit der Walbuschfiliale Kaiserslautern in Verbindung gesetzt und angefragt, ob dieser Artikel dort schon auf Lager ist. Die Dame am Telefon Frau Z.....r, will die Hose von der Zentrale anfordern und mich per E-Mail verständigen, wenn diese in der Filiale eintrifft. Die Dame war am Telefon sehr freundlich und kompetent, was nicht immer selbstverständlich ist.

Ich habe eine , Rabatt Karte von 10 Prozent. die gilt wohl nicht bei allen Hemden.Man will wohl nur das Leute in den Laden Locken.

Gauner

bin 10 Prozent die galt aber

Immer wieder man wird sehr freundlich und sehr gut beraten