H&M

Generell bin ich eigentlich sehr zufrieden mit dieser Filiale.
Was mich jedoch sehr stört ist dass der Aufzug seit Monaten! defekt ist und scheinbar auch nichts dafür getan wird dass dieses Problem behoben wird. Kinderabteilung ist leider im 1. OG, sodass man dort mit dem Kinderwagen leider seit einiger Zeit nicht hin kommt. Zumindest die Baby-/Kleinkindbekleidung hätte man vor einiger Zeit schon ins EG räumen können..

Sehr viel Auswahl für meine Enkelkinder. Da meine Enkelin sehr dünn ist, bekommt sie nur Hosen bei H& M

Auswahl für Herren ist recht bescheiden.
Personal zum Teil unfreundlich und wenig hilfsbereit. Schade.

Netter gut sortierter Laden, aber nur 3 Punkte, da man keine Kundentoilette hat. Habe nachgefragt ...

Freundliches Pesonal, etwas kleiner als fie Filialen in den Großstädten aber dennoch gutes Sortiment. Wir haben bekommen was wir gesucht/benötigt haben.

Es ist seit MONATEN der Aufzug kaputt,eine Frechheit,ich komme mit meinen beiden Kindern nicht in den ersten Stock zur kinderabteilung,nur mit viel Mühe über die Rolltreppe und das mit einem Kinderwagen ist sehr gefährlich.

Ergänzung: Ich war doch nochmal da. Mittlerweile ist der Laden viel übersichtlicher gestaltet, die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Sie hatte an der Kasse Geduld und fragte von sich aus, ob ich Gutscheine in der App habe und ging dies in einer Seelenruhe mit mir durch, trotz Schlange an der Kasse. Deshalb habe ich meine Bewertung angehoben.

Super unfreundlich und von einem Hygienekonzept und Abstandsregeln ganz zu schweigen. Mitarbeiter an den Kassen tragen keine Masken und beugen sich neben das Plexiglas. Entspannt einkaufen? Ist nicht. Statt die Reihen an den Kassen auf alle drei Kassen zu verteilen, stehen an einer Kasse ca. 20 Leute an. Man kommt nicht mehr an die Regale und wird von Mitarbeitern, sowie Kunden angemeckert, wenn die 2. Kasse öffnet und man sich da anstellt. Ich habe die Sachen dagelassen und bin gegangen. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten… Der Laden ist einfach zu klein, auch hier sollte man (sowie üblich in den meisten H&M Läden), nur eine bestimmte Anzahl von Kunden reinlassen, damit ein halbwegs vernünftiges Einkaufen möglich sein kann.

Erstmal der H &M hat nur bis 19 Uhr geöffneten!!! Dieses wurde mir um 18:45 Uhr auf eine sehr unhöflich Art und Weise vom Personal Mitgeteilt . Zudem wurde ich darauf hingewiesen, dass ich doch nur den informationen auf der eigenen Homepage glauben schenken soll.
Der Aufzug ist seit Wochen defekt wodurch es mir leider nicht möglich mit dem Kinderwagen in die kinderabteilung zu kommen.Schade. Generell ist ein Teil der Mitarbeiter sehr unfreundlich und lustlos. Kundenservice ist was anderes.