Søren Fashion GmbH

Ich habe seit langem mal wieder den Versuch unternommen hier einzukaufen. Doch leider war auch diesmal die Verkäuferin eingebildet, arrogant und offensichtlich nicht an einer Neu-Kundin interessiert. Wogegen einer offensichtlichen Stammkundin, direkt Kaffee und Wasser angeboten wurde. Einen weiteren Versuch werde ich nicht starten!

Ich war spontan in den Laden und wollte mich nach einem Anzug für Männer Hochzeit erkundigen. Als ich in der herrenabteilung war wurde ich kurz gemustert ich hatte ein T-Shirt und eine kurze Hose an weil ich spontan dort war. Der Verkäufer mich ansah und begrüßte, sagte ich ihm dass ich einen blau karierten Anzug suche. Er selbst ging dann direkt weg, sein Kollege zeigt ihr mir grinsend einen grauen Anzug und sagte das wäre ein Bond Anzug, drehte sich dann weg.
Nachdem ich dann beiden ignoriert wurde, ohne ein Wort von ihnen ob ich überhaupt noch bedient werden würde bin ich dann wieder gegangen. Schade, das Sortiment sah wirklich vielversprechend und hochwertig aus

Schlechter Kundenservice - schlechte Kommunikation.
Sehr schneller Versand nach einer Bestellung im Soeren Onlineshop. Leider kam der bestellte Artikel beschädigt an und wurde zurück gesendet - die Kosten habe ich selber getragen.
Die Rücksendung und der Grund wurden vorab per Email kommuniziert und ich habe darum gebeten zumindest die einfachen Versandkosten ebenfalls zurück zu überweisen, da der Artikel beschädigt an mich Versand wurde! Dies ist nicht während oder durch den Versand passiert!
Leider bis heute keine Rückmeldung.
Schlechter Kundenservice - schlechte Kommunikation.

Der Onilne-Shop übernimmt keine Rücksendungskosten !!
Sollte man vorher drauf hingewiesen werden… und nicht in den AGB‘s versteckt werden .

Beste Beratung bei top Qualität. Danke

Mode? Fashion? Überteuerte Preise? Ja da ist man hier richtig.
Leider ist der Kunde hier nicht König, sondern nur interessant wenn direkt Kaufinteresse bekundet wird. Gibt es so viele die Leute, die überteuerte Preise zahlen nur um an diesen Hauseigenen Fashion Veranstaltungen teilzunehmen? Bleibt mir ein Rätsel wie ein solcher Laden der denk er sei in Düsseldorf, in Hagen überleben kann.

Wir arbeiten mit dem Team von Søren Fashion zusammen und haben durchgehend sehr gute Erfahrungen im Rahmen der Zusammenarbeit gemacht. Wir können den Onlineshop vorbehaltlos empfehlen, besonders in Bezug auf die Zuverlässigkeit, die Kommunikation & das Shop-Management. Wir wünschen Søren Fashion auf diesem Weg eine besinnliche Zeit & ein erfolgreiches Jahr 2021! Euer Team-woogency aus dem Kölner MediaPark 🚀...

Die Auswahl an Modellen der unterschiedlichsten Kollektionen ist beeindruckend. Das Personal ist kompetent und hat sich um unsere Wünsche sehr gut gekümmert. Auch das Preis Leistungsverhältnis gut. Es hat uns gefallen. Danke. wir kommen gerne wieder.