KULT

Sehr unkulante Mitarbeiter! Ich wollte eine Jacke reklamieren, die ich erst vor 3 Wochen gekauft und noch nicht einmal getragen habe. An dem Stoff der Jacke schaut ein Faden raus, da die Naht dort wohl fehlerhaft ist. Die beiden Mitarbeiter beharrten die ganze Zeit darauf, dass es normal wäre und bei jedem Stoff mal ein Faden rauskommen kann. Sie könnten auch nichts anderes tun als den Faden abzuschneiden. Bei 160€ für eine Jacke erwarte ich fehlerfreie Ware!!

Katastrophe! Die Mitarbeiterin dort haben selbst keine Ahnung was sie vor Ort haben. Habe nach einem Kleidungsstück gefragt und ein Mitarbeiter sagte mir das würde es dort nicht geben. Einige Sekunden später habe ich es zwischen anderen Klamotten entdeckt und als ich dann eine Mitarbeiterin bezüglich der Größe fragte ob sie mir weiterhelfen kann antwortete sie frech das sie jetzt kassieren muss und ich selbst schauen kann. Ich hab dann nochmal gefragt ob es niemanden gibt der eben weiterhelfen kann und sie antwortete das sei wohl nicht so Schwierig es selbst nachzuschauen „das hängt irgendwo dahinten“. Ich hab wirklich für vieles Verständnis aber das ist einfach nur eine Frechheit und dort lasse ich das Geld bestimmt nicht! Beratung und Kundenorientierung gleich NULL und nicht zu empfehlen!

Sehr respektlose Mitarbeiter. Und die Kleidung lässt an Qualität Mangeln bloß nicht ein kaufen gehen.Umtausch war nicht möglich habe aber ein 20% Gutschein auf den nächsten ein Kauf bekommen.

Absolut nicht zu empfehlen
Der Filialleiter ist eine absolute Frechheit und extrem unkompetent !!! Er wimmelt einen ab und geht nicht auf die bestehenden Probleme ein ! Beim Umtausch von Teilen stellt er sich komplett Quer obwohl jeglicher Nachweis vorliegt und man sich noch in den vorgegebenen 2 Wochen Umtausch Frist befindet !! Einfach frech !!!
Fazit der letzte Artikel dort war für mich generell der letzte Artikel von Kult

Fast alles nur in Größe XS S oder M

Nett freundlich viele verschiedene Klamotten gute Preise Laden sauber kleine Idee Paar sachen für Kinder ab 8 Jahren wahre echt cool 😉gehe gerne da Einkaufen

Der Filialleiter ist ein gelebtes NoGo. Er wimmelt ab und jammert über die arme Bekleidungsbranche. Mangelnde Ware (vier Wochen nach Kauf, deutliche Textfaserstruktur-Fehler) bezeichnet er als völlig normal, spricht von Waschfehlern etc.
Einfach unverschämt und völlig kundenunfreundlich.

Bei Kult ist für jeden Geldbeutel was dabei. Vorne befinden sich die teureren Markenklamotten der Damen, dann folgen günstigere Marken und im hinteren Bereich findet man die Herrenbekleidung. Das Personal grüßt immer freundlich und ist immer hilfsbereit. Für viele eher gewöhnungsbedürftig ist, dass es in den Kabinen keine Spiegel gibt. Allerdings werden gerade dadurch Gespräche und Beratung ermöglicht, die sonst häufig wegfällt. Für die mitgeschleppten Männer gibt es zudem im Bereich der Kabinen ein sehr bequemes Sofa.