Bruno Kleine GmbH & Co. KG

Ich war samstags im Geschäft nachdem meine Mutter verstorben war und ich benötigte einen ordentlichen Anzug. Der Azubi hat mich von oben bis unten gemustert und mir auf Anhieb die perfekt passenden Größen und einen wunderschönen Anzug rausgesucht. Auch das Hemd passte wie angegossen. Selbst bei der Krawatte hat er exakt meinen Geschmack erkannt und meine Wünsche verstanden und umgesetzt. Lediglich die Auswahl an Mänteln hatte mir jetzt nicht so sehr zugesagt aber das tat der Sache keinen Abbruch. Dieser junge Mann hat mich sehr beeindruckt und ich fühlte mich sowohl im Geschäft während der Beratung als auch bei der Beerdigung sehr wohl in den von ihm ausgewählten Sachen. Ganz großes Lob und Dankeschön für diese Punktlandung der Beratung, es hätte wirklich nicht besser für mich laufen können.

Gut sortiert auch für nicht geläufige Größen (z. B. Hemden mit extralangen Arm). Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein loser Knopf wurde anstandslos schnell angenäht.

Alleine der Service und die Beratung animierte mich zum Kauf. Aufgrund des Vorschlags , auf die neue Kollektion zu warten, werde ich noch etwas warten. Die Vorstellung des Anzuges für die Hochzeit war definitv dabei. Ich bin gespannt und werde definitv meinen Anzug hier kaufen.
Ich wiederhole...der Service ist grandios.

Auswahl gut, Preise sind ok.
Beratung schlecht. Wollte grad frustriert den Laden verlassen, da hat die Verkäuferin grad noch die Kurve bekommen und uns beraten. Ich hatte sogar explizit um Hilfe gebeten. Hemd war deutlich zu groß, endete weit über den Händen und sie sagte säße ja gut...
Fahre nächstes Mal lieber wieder nach Vechta zu Schroer.

Top Service. Die Mitarbeiterinnen nehmen sich viel Zeit. Ausgesuchter Anzug + Hemd wurden zur Kasse getragen. Top gerne wieder.

Sehr große Auswahl, gute Qualität und angemessene Preise. Es gibt auch eine Änderungsschneiderei

Die Auswahl ist groß, die Qualität und der Service eher klein
Die Mitarbeiterinnen stehen meistens quatschend vor den Kabinen. Wenn man, aus Sicht der Verkäuferinnen, zu viele Teile zum anprobieren hat, wird man schnippisch darauf hingewiesen, dass ein Teil der Kleidungsstücke draußen bleiben muss. Wenn man alleine unterwegs ist, ist es natürlich lästig sich immer wieder komplett anzuziehen und die nächsten Teile zu holen- das Angebot, dass die Kleidungsstücke durch die Verkäuferin getauscht werden, kam leider nicht.

Hinzu kommt, dass ich meine erste Erfahrung mit einem Umtausch hatte. Nicht weil die Kleidung nicht gefiel, sondern weil die Qualität der Kleidung nach ein paar Wochen sehr zu wünschen übrig ließ… ich habe mir u.a zum Beispiel eine Hose gekauft. Diese Hose hat nach ca. 6 Wochen Fäden gezogen. Nun wurde mir mitgeteilt, dass die Hose nicht umgetauscht werden kann, weil dieses Problem nur durch äußere Umstände entstehen konnte. Ich kann versichern, dass ich nichts Außergewöhnliches mit dieser Hose gemacht habe.
Ich arbeite selbst im Dienstleistungssektor und habe deshalb andere Anforderungen an ein kundenorientiertes Verhalten.
Durch diese Verhaltensweisen werde ich zukünftig garantiert nicht mehr dort einkaufen.

Tolle Auswahl an Kleidung für alle Altersgruppen und Geschmäcker. Viel Platz!