AWG Mode Center Eberswalde

Eigentlich bin ich ein zufriedener Kunde seit vielen Jahren, jedoch was ich am 13.9.2022 erleben musste, hat mich sehr verärgert. Erfreulich sind immer wieder die Rabatte. Bei der Bezahlung wurde jedoch mehr Geld abgezogen als es der Preis am Kleidungsstück anzeigte. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass das Kleidungsstück teurer geworden ist und dass man es noch nicht geschafft hätte, alle Preise zu erneuern. Wo ist die Kulanz dem Kunden gegenüber?! Ich hatte eine Entschuldigung erwartet und dass selbstverständlich nur der angegebene Preis abgezogen wird.
Und gab es seitens der Dame an der Kasse eine Reaktion auf diesen Fehler? Wurde eine Kollegin gerufen, um schnellstens diese Fehler zu beheben? Nein!
Sehr schade, das war absolut unkorrekt!!!!

Heute wollte ich mal gucken, was es Neues gibt.
Ich war nur höflich und sagte zur Mitarbeiterin einfach nur "Guten Morgen". Das kam nicht gut an. Nur zurück: ähh. Naja, da war um 10 Uhr der Morgen wohl vorbei.
So eine unfreundliche Antwort habe ich noch nie bekommen.
Mein Interesse am Einkauf war weg.
Und Tschüss!!!

Vor ca. 4 Jahren noch gute Sachen im angemessen Preis gefunden,mittlerweile finde ich Qualität und Preis nicht mehr passend.

Ich bin dort Stammkundin seit vielen Jahren. Ich habe dort schon so einige Outfit 's gekauft. Nach den Umbau ist der Laden noch schöner geworden und es läßt sich noch besser schoppen...weiter so...das Personal ist auch immer super nett...ich komme gern zu euch schoppen...😁👍👍👍

Sehr bemühtes und freundliches Personal!
Leider hat der Konzern wegen der DSGVO einiges verändert bzw. abgeschafft, Reklamation/Umtausch ist NUR mit dem org. Beleg möglich, weder auf der Kundenkarte noch auf dem Auszug der Bank gibt es Hinweise zur Buchung bzw zum gekauften Artikel!
Wenn der Bon vorhanden ist gibt es keinerlei Probleme bei Reklamationen.
Preislich kann man nicht negatives berichten, es gibt NoName und Marken zu fairen Preisen.

Kleidung zum vernünftigen Preis und passender Qualität

4.Februar... Grösse 42/44....mit schöner Frühlings-und Sommermode war's das wohl.Entweder werde ich ein Schmalrehlein oder ich konzentrier mich Anfang Juni auf die kommende Wintermode!Frustrierend.Dinge,die man nicht braucht,gab's aber viele Schöne!!!

Alles ok weiter so.