Levi's

Beratung war naja, die Kasse hat auch nicht richtig funktioniert (nur bar Zahlung). Ca. 10 Minuten später wieder kam und Geld zu wechseln, motzte man mich an, dass das nur ginge wenn ich etwas kaufen würde.

Öffnungszeiten gekürzt bis 18:00Uhr. Aber im Internet steht 10:00-20:00Uhr

Heute war ich das erste Mal in diesem Geschäft und auch das letzte Mal. Der Verkäufer sehr unfreundlich.
Ich darf die Hosen, die hängen anschauen und nicht ins Regal fassen. Darauf hin hab ich die Hose ordentlich zusammen gelegt und Wortlos zurückgelegt. Die Reaktion des Verkäufers, das ist kein Witz. Was er sonst noch frech und arrogant geäußert hat gebe ich jetzt nicht wieder sehr herablassend das ganze. Das war der erste und letzte Besuch in diesem Laden. Der junge Mann hat anscheinend nicht verstanden das er von den Kunden lebt die bei ihm einkaufen.

Letzte Woche habe ich zwei Hosen gekauft. Eine davon in schwarz, hat extrem Fussel angezogen und sah vor dem ersten Tragen schrecklich aus. Aus diesem Grund wollte ich diese umtauschen. Auf dem Kaufbeleg steht: 60 Tage Umtauschrecht. Wie auch immer… einer der Mitarbeiter, laut seiner Aussage der Store Manager, war derart unfreundlich was ich so schon lange Zeit nicht erlebt hatte. Levi’s Produkte kaufe ich in diesem Laden jedenfalls nicht mehr, zumindest solange dieser Herr diesen Laden „führt“. Schade für Levi’s

War sehr zufrieden. Es wurde mir freundlich geholfen.

Erst bediente uns eine Dame und schickte uns in die Umkleidekabine. Als ich eine andere Größe benötigte war die Dame in einem anderen Kundengespräch (alles ok und verstehe ich) hab zu meinem Mann gesagt, dass er mir eine andere Größe bringen soll und zeigte auf die Ebene an der die Jeans lagen (genau neben der Kabine). Dann kam ein Herr mit Zopf und fragte ob er helfen kann. Mein Mann sagte ja, wir brauchen eine andere Größe... der Verkäufer sah mich an und sagte: "Er findet die Hose eh nicht. Also was genau brauchst du"? ....
Ernsthaft? Sehr unfreundlich und herablassend den Kunden gegenüber.... die Hose hätte gepasst, aber ich habe dort NICHTS gekauft! Überdenkt mal euer verhalten gegenüber den Kunden. Sowas respektloses hab ich schon lang nicht mehr erlebt!

Habe mir gestern dort meine erste Levis Jeans gekauft und hatte eine tolle Beratung. Der Mitarbeiter war super freundlich und zuvorkommend und gemeinsam haben wir eine Hose gefunden die perfekt sitzt. Habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne wieder für meine nächste Jeans.

In diesem Shop hatte ich ein einmaliges, positives Einkaufserlebnis. Ich wollte einfach eine neue Jeans am 12.11 kaufen, an diesem Morgen war in diesem Store eine super nette und kompetente Verkäuferin, die mich perfekt beraten hat. Ich bin sehr glücklich aus diesem Laden gegangen. Die nächste Jeans kaufe ich auf jeden Fall hier.