Straßenverkehrsamt Düren

Wieso arbeitet man da, wenn man kein Bock auf Menschen hat. Jedes mal Kopfschmerzen mit euch. Am telefon normale Frage gestellt. Die Dame hat absolut keine Lust zu reden.

In Köln angerufen, lassen sich Zeit und sehr respektvoller Umgang.

Wechselt am besten den Beruf

Am 10.12.22 um 09:55 Uhr Onlinetermin bekommen. Um 09:56 Uhr an Schalter 7 super freundlich bedient. Das SVA zur Schilderprägung verlassen, zurück zum Schalter und um 10:17 Uhr stand ich nach erfolgter PKW-Zulassung wieder vor der Tür. Schneller und vor allen Dingen freundlicher kann ich mir die Arbeit bei der Zulassungsstelle kaum vorstellen. Respekt und Danke👍

Habe zwei Wochen lang auf einen passenden Termin warten müssen (heute). Da ich nicht meine Arbeit liegen lassen kann, habe ich mich so früh wie möglich auf den Weg gemacht. Ich war 5 Minuten zu spät, da ich im Stau stand. Natürlich habe ich versucht anzurufen und meine Verspätung anzukündigen --->kein Durchkommen am Telefon.

Als ich dann vor Ort war, wurde ich von zwei unfreundlichen Security-Mitarbeitern angepöbelt "Sie sind zu spät! Dann haben Sie eben Pesch gehabt!", "Das ist Ihr Problem", "Wir haben geschlossen, verschwinden Sie". Ich wollte daraufhin wissen, mit wem ich gesprochen habe, darauf erhielt ich die Antwort "Warum? Das geht Sie nichts an, das fällt unter Datenschutz!". ich bin die ganze Zeit höflich und freundlich gewesen und kann diese aggressive Haltung nicht nachvollziehen. Beschwerde an die Stadtverwaltung ist raus...

5 Minuten zu spät sein = neuer Termin erforderlich = wieder 2 Wochen warten...

Sehr verwunderlich das man hier (auch nach den Corrona Maßnahme) immer noch auf eine Vorherige Terminvereinbahrung besteht.
Des weiteren lässt die telefonische Erreichbarkeit und die Übersichtlichkeit der Online Termin Vergabe sehr zu wünschen übrig.

BÜRGERNÄHE schaut in meinen Augen anders aus!!!

Saftladen, unterste Schublade wirklich, wenn ich könnte dann 0 Sterne.
Rotzfreche Mitarbeiter am Schalter, haben alle absolut keine Lust zu arbeiten. Sucht bitte was euch spaß macht und wenn nicht dann bleibt zuhause!

Hier mein Senf:
Du wartest lange auf ein Termin und wenn du endlich den Termin wahrnimmst, fragst du dich, warum du so lange auf ein Termin gewartet hast!
Die Ladies in der Zulassungsstelle haben einen Kaffeklatsch gehalten und ein/e einzige/r hat gearbeitet, weil es keinen Publikum gab, da es ja nur mit Termin reinkommt. Mein Frage; warum muss man denn so lange auf ein Termin warten?
Eine weitere Frage; warum fahren alle Kreis-Mitarbeiter mit kurze Kennzeichen, wenn sie angeblich nur für Motorräder vorgesehen sind?
Angefangen mit den Spelthahn und abwärts.

Wenn ich könnte würde ich jeden einzelnen den Schreibtisch im strahl voll kotzen

Es kann nicht sein das 3x in kurzer zeit fehler passieren oder kein bock hat zuarbeiten ich Weiss es nicht

Termin gebucht für Dokumenten Abgabe aber die gewisse Person nicht da ist.... Neuen Termin gemacht

Wunschkennzeichen reserviert buchungsbestätigung bekommen
Dem Typen vorgelegt und als Antwort kam dann das Kz kann ich Ihnen nicht geben..... es ist nicht reserviert gewesen oder vergeben darauf fragte ich ihn dann warum er das denn nicht ausstellen kann er sagte dann nur : ich kann es halt nicht 😡😡😡

Letztes jahr ein Antrag abgeben und 8 wochen her bis jetzt immer noch keine antwort es kann nicht sein...

Ich versteh es nicht wie kann man so arbeiten wie der laden da!!!?

Unfassbar diese Mitarbeiter!
Erst falsche Auskunft am Telefon, dann wird man geschickt die Unterlagen zu holen und um 11:50 abgewimmelt weil um 12:00 Wochenende ist. Unverschämt!!