Ich liebe es, wenn Menschen ihre Arbeit gerne tun. Der Portier im Hotel Unger macht einen Klasse Job. Freundlich, verlässlich und zuvorkommend. Und weil ich bereits um 05:00 Uhr in der früh auf meinen Zug musste, erhielt ich ein liebevoll gepacktes Frühstück mit auf den Weg: „Schön, dass Sie bei uns waren“. Nein, schön, dass ich Ihr Gast sein durfte.
XTenshii2 vor Jahren
Da ich durch die typischen Verspätungen der DB spät Abends in Stuttgart festsaß, musste ich im Hotel Unger übernachten. Ich war davor noch nie in einem Hotel und es hat meine Erwartungen gut getroffen. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und mir wurde schnell beim Einchecken geholfen. Anscheinend kennt sich das Personal gut mit dieser Situation aus 😁 Das Zimmer was sehr sauber und ordentlich und für mich allein perfekt passend in der Größe. Das Bett war sehr bequem und das Bad war schön und sauber. Leider konnte ich durch meine frühe Abreise kein Frühstück genießen.
Michael Weber2 vor Jahren
Waren eine Nacht hier, schönes Hotel mit freundlicher Bedienung. Das Auto konnten wir im Innenhof abstellen und alles zu Fuss machen, da die Lage super ist. Das Frühstück war sehr reichhaltig und fein. Vielen dank.. würden wieder kommen.
Sebastian2 vor Jahren
Das Zimmer war absolut nicht empfehlenswert. Ich konnte nur schlecht schlafen, und es hat gar nicht schön gewirkt. Ein Kompliment hat jedoch absolut die Rezeption verdient, für ihre Freundlichkeit, Höflichkeit und Flexibilität.
Uwe Wilhelm2 vor Jahren
Bei der Anfrage wie lang den die Rezeption besetzt sei, wurde sofort nach dem Guten Abend gesagt, aber wir brauchen noch Vorkasse. Etwas seltsam das Vorgehen, aber ok, wer weiß welche Probleme da schon waren. Das im Zimmer die Klima in den Schacht tropfte war nicht so schön, einziger Vorteil, das es nicht durch kam. Ansonsten Zimmer sauber und aufgeräumt. Frühstück vielfältig und fein, kann man nichts sagen. Zum Checkout dann wiederum dieses was bin ich Gehabe, des Tagdienstes, für mich sollte noch mal an dem Personalverhalten gegenüber Gästen gearbeitet bzw. geschult werden.
Anja Semmlinger2 vor Jahren
Das Hotel liegt an einer viel befahrenen und von Fußgängern genutzten Straße. Der Lärm ist trotz geschlossenen Fensters laut zu hören. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption ist wechselnd. Die übliche Begrüßungsflasche Wasser im Zimmer habe ich vermisst. Anstelle dieser gibt es Wasser aus Flaschen selbstabzufüllen in kleinste Gläser an der Rezeption zum Sofortverzehr.. Gebrauchte und unbenutzte Gläser stehen dicht nebeneinder. In Zeiten von Covid 19 bedenklich.
Kasia Bewicz2 vor Jahren
Personal sehr nett und hilfsbereit, ein schönes, ruhiges Zimmer mit einer Badewanne. Das Bett war sehr bequem und das Frühstück reichhaltig und lecker. Sehr zentrale Lage.
M2 vor Jahren
+ Personal sehr freundlich, aufmerksam und professionell Gute Auswahl beim Frühstück Vom Hotel bis zum Gleis (inklusive der aktuellen Umleitungen) schafft man es in rund 10 Minuten. Super zentral!
- Zimmer leider sehr alt, klein und abgewohnt. Die Ecken sind verdreckt und die Oberflächen waren teilweise auch nicht gereinigt. Der alte Teppichboden, der im letzen Jahrhundert mal in Mode war hat eben auch den Schmutz der letzen Jahrzehnte in sich eingesaugt. Das ist kein 4 Sterne Standard mehr! Die Schallisolation ist leider auch schlecht. Man ist mitten in der City, neben Lokalen wo bis tief in die Nacht Musik läuft und entsprechend Partygäste unterwegs sind. Es war trotzt geschlossenem Fenster zu laut. Die Qualität der Speisen könnte etwas höher sein.
Das Personal an der Rezeption war sehr nett und mir wurde schnell beim Einchecken geholfen. Anscheinend kennt sich das Personal gut mit dieser Situation aus 😁
Das Zimmer was sehr sauber und ordentlich und für mich allein perfekt passend in der Größe. Das Bett war sehr bequem und das Bad war schön und sauber.
Leider konnte ich durch meine frühe Abreise kein Frühstück genießen.
Etwas seltsam das Vorgehen, aber ok, wer weiß welche Probleme da schon waren.
Das im Zimmer die Klima in den Schacht tropfte war nicht so schön, einziger Vorteil, das es nicht durch kam. Ansonsten Zimmer sauber und aufgeräumt.
Frühstück vielfältig und fein, kann man nichts sagen.
Zum Checkout dann wiederum dieses was bin ich Gehabe, des Tagdienstes, für mich sollte noch mal an dem Personalverhalten gegenüber Gästen gearbeitet bzw. geschult werden.
Personal sehr freundlich, aufmerksam und professionell
Gute Auswahl beim Frühstück
Vom Hotel bis zum Gleis (inklusive der aktuellen Umleitungen) schafft man es in rund 10 Minuten. Super zentral!
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Zimmer leider sehr alt, klein und abgewohnt. Die Ecken sind verdreckt und die Oberflächen waren teilweise auch nicht gereinigt. Der alte Teppichboden, der im letzen Jahrhundert mal in Mode war hat eben auch den Schmutz der letzen Jahrzehnte in sich eingesaugt.
Das ist kein 4 Sterne Standard mehr!
Die Schallisolation ist leider auch schlecht. Man ist mitten in der City, neben Lokalen wo bis tief in die Nacht Musik läuft und entsprechend Partygäste unterwegs sind. Es war trotzt geschlossenem Fenster zu laut.
Die Qualität der Speisen könnte etwas höher sein.