Beauty Lounge Traunstein
Kammerer Str. 74, 83278 Traunstein, Deutschland
4.3
26 Bewertungen
8 Kommentare
VJFW+Q8 Traunstein, Deutschland
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Montag: 8–18
Dienstag: 8–18
Mittwoch: 8–18
Donnerstag: 8–18
Freitag: 8–18
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 8–18
Mittwoch: 8–18
Donnerstag: 8–18
Freitag: 8–18
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Der Kundenservice ist absolut freundlich und zeigt sehr viel Verständnis und bietet ausreichen Hilfe mit allem.
Ihr habt mich definitiv als Stammkunden gewonnen. Vielen Dank
Den vorherigen Kommentar kann ich leider überhaupt nicht nachvollziehen. Das Team der Beauty Lounge macht seine Arbeit ausgezeichnet und ich bin immer wieder aufs Neue sehr begeistert. Da es sich nur um ein Missverständnis mit der Terminvereinbarung handelt ist das Wort "unprofessionell" hier ziemlich unangemessen. Sowas kann jedem und überall mal passieren. Zum Thema 1 Monat auf den Termin warten; ich selbst hab die Erfahrung gemacht, dass es in dieser Branche üblich ist als Neukunde so lange warten zu müssen. Viele Nagel- und Wimpernstudios nehmen erst gar keine neuen Kunden mehr an. Bei mir ging es damals noch recht fix und ich musste keine 2 Wochen warten. Auch bei den Folgeterminen gab es bisher nie Probleme, obwohl ich in einem Schichtbetrieb arbeite und daher die Urzeiten sehr variieren. Hierfür ein großes Dankeschön und Lob für die Bemühungen eurerseits um es möglichst vielen Kunden Recht zu machen.
Im großen und ganzen will ich sagen, ich bin immer sehr zufrieden und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch völlig in Ordnung!
Daumen hoch!
Lg Steffi
Ich habe 1 Monat auf den Termin gewartet, dann wurde mir am Tag des Termins per SMS !!! mitgeteilt, dass der Termin doppelt vergeben wurde und mein Termin daher ausfällt.
Was ist das für eine Art mit Kunden umzugehen?
Ich werde in Zukunft auf die Dienste dieser Firma verzichten.
Update:
Der Besitzer der Firma hat mich nun angerufen, sicherlich aufgeschreckt durch die Bewertung, und sich für das Verhalten seiner Mitarbeiterin/Ehefrau entschuldigt.
Er hat mich gebeten die Bewertung zu löschen, dies werde ich nach reiflicher Überlegung nicht tun, ich habe mir an diesem Tag extra freigenommen, was mehr als nur ärgerlich ist.
Mir wurde nur lapidar mitgeteilt, ich könnte ja nächste Woche einen
Termin haben. Da es genug Nagelstudios gibt, werde ich mir eine zuverlässigere suchen.