Raab Karcher

Sauberer Laden, hilfsbereites und sehr freundliches Personal. So soll es sein.

Kann ich nur empfehlen. Kompetente Beratung. Immer wieder gern.

Schlechter Service. Keine Kompetenz.
Habe für 9000 € Innentüren von kilsgaard über ProBau bestellt. 7 von 16 Zargen wurden schmäler geliefert als benötigt aber gut da war ich selbst mit schuld weil ich das Angebot falsch interpretiert hatte. Anfrage auf Umtausch/Rücknahme wurde direkt verweigert obwohl Standardmaße. Kein Versuch von Rücknahme seitens Hersteller, keine Entschuldigung...garnichts. Als ich heute Transportpaletten zurückbringen wollte wurde ich beim Türverkäufer angemeldet weil ich ja neue (breitere) Zargen benötige. Während ich mit dem abladen der Paletten beschäftigt war (danke nochmal an den netten Staplerfahrer) hatte der Verkäufer allerdings Feierabend obwohl er wusste dass ich da bin. Ich werde nun mein Mauerwerk der TürZargenBreite anpassen oder neue bestellen aber definitiv nicht bei ProBauKugel.

Als anlieferer wird man arrogant behandelt. An der warenannahme muss man lange warten obwohl das Büro besetzt ist und dann kein freundliches Wort......man merkt das ich der doofe lkw Fahrer bin. es gibt viele Kollegen die dort ungern hinfahren

Man wird sehr freundlich bedient und beraten.
Da kauft man gerne wieder ein.

Die Preise sind ungefähr die gleichen wie beim Baumarkt (mal teurer, mal günstiger - vielleicht auch in Summe günstiger, dafür haben wir zu wenig gekauft bzw. vergleichen können). Sehr gut ist, dass man sich ALLES (gegen einen Aufpreis) liefern lassen kann. Das macht der Baumarkt nicht (auch nicht kostenpflichtig). Bei 3,5t Gewicht ist das ein entscheidendes Kriterium, wieder hier einzukaufen.

… nun Baustoffhändler meines Vertrauens!!!

Ganz besonders hervorzuheben sind Herr Forberg & Herr Häser. Die beiden halfen kompetent, als ich mit den vielen Optionen überfordert war, was ich nun für den weiteren Innenausbau unseres Hauses brauchte. Unzählige Anrufe bei PBK, Rückfragen bei meiner „Chefin“, Absprachen mit Spedition Vati … zu keiner Zeit waren die beiden Profis vor Ort genervt. Hier bist du wirklich Kunde und bekommst genau die Beratung, die es braucht. Ich habe auch keinr Lust mehr auf die großen Baumärkte … nun bin ich rundum zufrieden!!!

Ergänzung 18.01.2021: großartiger Kundenservice. Es wird direkt geholfen, wenn mal ein kleines Problemchen auftritt … so macht‘s Spaß Bauher zu sein. Danke für die Unterstützung.

Bester Baustoffhändler den ich kenne. Egal ob telefonisch, an der Theke oder im Lager immer freundlich und kompetent. Danke dafür!