Staufen Baumaschinen GmbH

Schlechter Service!
Obwohl auf dem Auftrag Sprit stand war das Gerät leer.
Zudem funktionierte es nicht.
Weder eine Entschuldigung noch eine Gutschrift für den von mir gekauften Sprit wurde angeboten! Frechheit!!!!
4 Stunden Zeitaufwand für nichts!
Ganz klar KEINE EMPFEHLUNG!!!!

Eigentlich wunderbar alles hat funktioniert, sehr gute Beratung. Aber die Tatsache dass es zwischen 12 und 1 keine Pausenvertretung gibt ist nicht mehr zeitgemäß. Auch andere Leute müssen arbeiten und können von berufs wegen die Öffnungszeiten nicht einhalten. Sicher die Pause ist gut und wichtig aber dass man mit den Worten abgewimmelt wird kommen Sie nach 13 Uhr wieder das geht im Kundenservice nicht. Gerne arbeitet man mit kleineren Firmen zusammen um sie zu unterstützen aber so muss man doch auf größere Unternehmen ausweichen.

Hab für einen Kollegen der bei Teda Dach arbeitet, Sägeketten für seine Motorsäge geholt. Hatte keine Ahnung welche Länge aber wurde gut beraten und bekam die korrekten Ketten. Netter Verkäufer, auch Bezahlung per bar funktionierte problemlos, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Das ist das auch per Lieferschein holen hätte können, ist mir erst später eingefallen. Trotzdem kann ich nur empfehlen, passt alles.

Wir waren beim Tag der offenen Tür da dort war alles super. Es waren auch alle sehr freundlich und Kinder freundlich sehr zu empfehlen

Gerät vor 1,5 Wochen reserviert. Gerät stand am Abholtag nicht zur Verfügung, weil Vormieter nicht fristgerecht zurückgegeben hat. Vielen Dank für nichts. Jetzt können wir morgen 45 Pfostenlöcher von Hand graben. Fazit: nicht zuverlässig! Eigentlich minus 5 Sterne.

Würde selten so nett und Kompetent beraten. Der Kontakt lief nur über E-Mail, diese wurden sehr schnell beantwortet. Bestellung verlief ebenfalls reibungslos und schnell. Werde Staufen-Baumaschinen auf jedenfall weiter empfehlen und mich bei Fragen und Problemen wieder dort hinwenden!

Kauf eines JCB Bagger, muss sagen so eine Betreuung da fehlen sogar mir die Worte. Vom Angebot bis zur Auslieferung war Hr. Kaufmann immer erreichbar und hat jede Frage beantwortet und uns betreut. Und alles gemacht dass unsere Wünsche so in Erfüllung gehen. Der Mietpark ist sofort hilfsbereit und hilft sofort aus, auch noch nach 17.30 Uhr. Preise und der Service total super. Kann euch nur weiterempfehlen.

erstklassiger Service und Top-Beratung! Ich habe eine Schmutzwasserpumpe geholt, um im Überschwemmungsgebiet in Köln und Euskirchen helfen zu können und nach der Rückgabe wurde nichts berechnet ("geht aufs Haus")! Absolut TOLL!