Toom Baumarkt Bad Dürkheim

Ich muss sagen, Kundenfreundlichkeit schlug mir schon mehr als einmal vehement entgegen!
Egal, was ich wen gefragt habe, wurde mir, als Hobbyhandwerker, stets zuvorkommend, fachkompetent und freundlich geholfen. Auch der Marktleiter kniete sich einmal für ein weder im Markt noch im Internet beziehbares Ersatzteil voll rein. Mit Erfolg.
So stelle ich mir das vor.

Wo verstecken sich die Mitarbeiter?
In der Abteilung Holzzuschnitte geht der Mitarbeiter vor meinen Augen weg. Es interessiert ihn überhaupt nicht ob ich etwas möchte... Schade, dann kaufe ich wieder bei Hornbach ein.

Die wirklich schlimmste Kundentoilette dir ich in 2022 erlebt habe. Rasthöffe und WC-Parkplätze eingeschlossen. Dann lieber Schlüssel umdrehen und die Kunden ins Grüne schicken.

Null Punkte erreicht Super 👍🏻
Online ein Spüle bestellt. hin gefahren zum abholen. Mitarbeiter bringt eine alte verranzte Spühle uneingepacke ohne das Zubehör. Hallo geht's noch? Bau mir doch kein Müll in meine schöne Küche.
Und Preisauszeichnung am Regal stimmt auch nicht.
Sehr zu empfehlen macht weiter so und Ihr habt bald keine Kunden mehr

Ich kann mich den letzten negativ Erfahrungen nur anschließen. Wer Freude an unfreundlichen Mitarbeitern, ständig leeren Regalen und dem Satz „ich hab keine Ahnung“ hat, ist hier genau richtig! Allen Anderen würde ich empfehlen einfach direkt in die Baumärkte nach LU zu fahren..

Der letzte Sauladen den ich je gesehen hab! Online Produkte verfügbar, fährt man hin und bekommt die Ware nicht . Marktleiter ist angeblich nicht zu sprechen! Feige noch dazu ! Unterste Schublade Toom nein Danke

Wir waren heute dort um einen Sparduschkopf zu kaufen.
Es war nicht einfach, einen Fachverkäufer zu finden. Die Beratung war dann aber absolut ok.
Und dann kam die Warteschlange an der Kasse - es war nur 1 Kasse geöffnet und die Warteschlange zog sich durch den halben Laden.
Wir sind gegangen, ich werde den Duschkopf im Internet bestellen, allerdings nicht bei Toom - schade!

Beratung musste ich bisher immer suchen und fiel sehr sehr kurz bis unbrauchbar aus. Ansonsten, tja, gut sortiert. Ein Toom halt. Genau was ich suche ist selten im Sortiment. Aber ist halt der einzige Baumarkt im Ort.