HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Essen

Ich möchte direkt Herrn Krüger (ich hoffe, ich habe den Namen richtig in Erinnerung) von dem Markt Essen-Rellinghausen hoch loben. Er hat mich bestens und kompetent beraten und es hat mir echt Spaß gemacht weil auch er es mit großem Engagement und Freude gemacht hat - keine schnelle Abfertigung :) das haben andere auch gesehen und die Warteschlange war schnell lang. Vielen Dank dafür, dass Sie schnell vor Ort waren. Auch ein Danke an den anderen Zuständigen Mitarbeiter in der Farbabteilung. Schnell war die Menge und Farbe gemischt. Noch paar mal da und ist es das 2. vertraute Zuhause 😄

Diesmal die Baustoffabteilung besucht. Sehr gute Beratung. Material wurde bestellt und direkt am nächsten Tag geliefert. Abgestellt sogar bis vor die Garage. Topp

Da wir unser Haus renovieren, müssen wir in letzter Zeit immer wieder zum Baumarkt. Am liebsten fahren wir zum Hellweg, da wir das Einkaufen mit dem Laden vom E-Auto verbinden können:)
Viel wichtiger finden wir aber natürlich die Qualität der Beratung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ein besonderer Dank geht an Herrn Klein-...(der Holländer;)

Der Weihnachtsbaum-Kauf wird mit einer Gutscheinaktion beworben und an der Kasse erfährt man dann, dass es keine 10€ Gutscheine mehr gibt...
Das und mehr hatte ich bei meiner 1-Sterne-Bewertung geschrieben.
Doch danach hat sich ein sehr netter Mitarbeiter bei mir gemeldet und alles geklärt und wir haben eine Lösung gefunden.
Tolle Reaktion, das ist man ja heutzutage gar nicht mehr gewohnt.
Jetzt daher 5 Sterne !!!

Viele Auswahlmöglichkeiten und überschaubare Preise. Leider findet man nicht immer einen Mitarbeiter, doch wer sucht, der findet am einen! Parkplätze sind reichlich vorhanden. Wer Hunger hat, kann sogar in der integrierten Bäckerei einkaufen oder sich Sachen nebenan bei Rentas mieten, wenn man es nicht kaufen möchte.

Tipp: Besorgen Sie sich eine Kundenkarte, dann gibt es jede Menge Rabatte.

Ich war in den letzten Wochen in vielen Baumärkten und wurde eigentlich nirgendwo wirklich gut beraten. Anders war es in diesem Hellweg. Hier wurde ich mit äußerster Fachkompetenz beraten und habe viel dazu gelernt. Der Holländer ist wirklich einer der besten Berater, den ich kennengelernt habe. Ich werde bestimmt noch öfter mit neuen Projekten vorbeikommen.

Insgesamt ein wunderbares, freundliches und kompetentes Team. Besonders möchte ich aber den Holländer (nur aus Datenschutz-Gründen so genannt 😉) erwähnen, denn dieser nimmt sich wirklich Zeit und berät ausführlich und hat noch ganz viele hilfreiche Tipps auf Lager! Auch in stressigen Situationen und nach einer langen Schicht als einziger Berater für einen echt großen Bereich, war er sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Sowas erlebt man wirklich nicht alle Tage und da lohnt es sich auch etwas zu warten, denn am Ende bekommt man eine wirklich gute Beratung und Tipps obendrauf! Vielen Dank und bis bald, denn wir kommen 1000%ig wieder.

Top Verkäufer sehr nett behilflich bei der Beratung wirklich vorbildlich Danke ich komme gerne wieder 👍