BBM Baumarkt Garrel GmbH & Co. KG

Wir waren das erste mal in diesem Baumarkt! Ein älterer Mitarbeiter hat uns alles erklärt und gezeigt. Tolle Beratung und noch einmal vielen Dank! Leider habe ich nicht nach seinem Namen gefragt. Jeder Baumarkt kann sich glücklich schätzen, wenn er solche Mitarbeiter hat!

Eigentlich ein schöner Laden, aber wenn Man diesen Laden betritt und die Mitarbeiter antrifft, dann hat man volles Verständnis für die negative Bewertung über die Mitarbeiter. Nach langen Überlegungen habe ich mich entschieden in BBM Garrel Holzplatten zuschneiden lassen. Fast 2 Stunden Stand ich am Zuschnitt. War ein großer Fehler gewesen, hätte die 20 Minuten nach Obi investiert, alles das unfreundliches Personal am Zuschnitt 2 Stunden zuzuschauen. Unglaublich was da angespielt wurde.

Es musste schnell gehen, damit das angefangene Gewerk fertig gestellt werden konnte. Ein gut sortierter Baumarkt mir hilfsbereiten und freundlichen Personal. Aus meiner Sicht kann ich diesen Baumarkt bedenkenlos empfehlen.

Hier war die Bedienung sehr nett. Das konnte man in Friesoythe nicht finden

so eine schlechten Service erlebt man selten.
Sollte für die Firma Sperrholz-Zuschnitte organisieren. Hab dann nachgefragt, ob die Platten auf Lager sind. Nach dem dies bestätigt wurde, bestellte ich die Zuschnitte. Diese sollten dann 1 Stunde später abholbereit sein. Als ich dann im Markt ankam, teilten man mir mit, das die Platten doch nicht genug auf Lager sind, da nur bereits angeschnittene Platten auf Lager sind. Damit 40 km und eine Stunde für den Arbeitgeber an Kosten, weil andere Ihren Job nicht können und nicht mal die Telefonnummer vom Kunden notieren können. Kundenservice geht anders.

...war sonst immer mit dem Markt zufrieden...aber ich
hatte gestern 3 Konstruktionshölzer telefonisch bestellt (sollte man nicht machen, wenn man die Sachen noch nicht gesehen hat) und konnte diese heute morgen abholen. Leider waren die Bretter so krumm und schief... mit diesen Brettern kann keiner irgend etwas Vernünftiges mehr herstellen.
Auch auf die Nachfrage eines Preisnachlasses wurde mir unmissverständlich eine Absage erteilt..."Hölzer sind doch momentan rar"...das stimmt schon...aber man muss nicht jeden "Schund" kaufen.

Wie war das der Kunde ist König !!
Habe gefragt ob man nicht eine zweite Kasse aufmachen kann wurde sofort angeblafft das ginge nicht Kassiererinnen wären alle krank und ob ich das bei Lidl auch machen würde
Aber dann noch eine anlernen da dauert es noch länger und es standen sieben Kunden an der Kasse
Geht gar nicht
Bei dem Wetter mit Maske dann möchte man nur noch raus

Unser nächstgelegener Baumarkt in Garrel, hat alles was man so braucht...sehr schöne und frische Pflanzen...haben sogar einen Holzzuschnitt...Mitarbeiter immer sehr bemüht...man muss nicht immer weit fahren !!!