1.000 Dank an das Personal aus der Gartenabteilung. Man fühlt sich wirklich so, als würde sich ernsthaft um das Wohl der Pflanzen gekümmert werden. Wenn ich Fragen hatte wurde individuell geholfen und Tipps gegeben. Bin mehr als begeistert, Danke!
Manja Maier2 vor Jahren
Wenn ich andere Rezessionen lese hatte ich wohl Pech. Die 2 Sterne gibt es für die freundlichen Mitarbeiter, denen es aber leider wohl an Schulung fehlt. Auf der Suche nach einem Elektrotacker wurde ich zuerst nach oben geschickt... Natürlich falsch. In der richtigen Abteilung konnte mir der Mitarbeiter zwar die Geräte zeigen aber beim Zubehör (passende Klammern) musste er auch passen. An der Kasse erschien dann der falsche Preis (7€, also über 10% mehr als am Regal ausgezeichnet. Auch der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat dann einen Kollegen telefonisch verständigt, dieser konnte aber den Produktplatz nicht finden, also bin ich los es ihm zu zeigen... Insgesamt hat mich der Einkauf eine halbe Stunde gekostet... Dafür das ich genau wusste was ich will finde ich das schon sehr viel Zeit.
Mickel Gahzi2 vor Jahren
Super Service hatten heute einen Umtausch mit einer Hebeanlage aus einem anderen Markt ohne Probleme wurde es umgetauscht. Sehr nettes Personal und Service. Herr Ludwig freundlicherweise alles umgetauscht und professionell beraten. Wir kommen immer wieder gerne hier her Danke und bis bald.
Karzan Kaki2 vor Jahren
Wir waren heute beim Herrn Ludwig und Frau Braun. Der Service und Beratung war sehr gut und haben uns geholfen und klasse beraten, und der Umtausch war mühelos und ging’s schnell. Sehr empfehlenswert, wir kommen gerne wieder Vielen Dank
Holger Peipe2 vor Jahren
Ich war hier das erste und letzte Mal. Ich wollte meine graue 11Kg Gasflasche tauschen. Das mache ich zukünftig wieder in Forchheim bei der Konkurrenz!! Mir war nicht bekannt, dass ich die leere Flasche anmelden muss. Ich bekam auch keinen Hinweis darauf vom Mitarbeiter am Infopoint, den ich fragte wo ich tauschen kann. An der Kasse hatte ich dann das Erlebnis der Dritten Art: Der Mitarbeiter von der Information ranzte mich an, dass ich jetzt nicht beweisen kann das es meine Flasche ist und ich hätte die zu bezahlen. Ansonsten ist das Diebstahl. Das Alles in einer Lautstärke, dass auch alle umliegenden Kunden hören können was ich für einer bin. Die Art wie ich hier als zahlender EHRLICHER Kunde behandelt werde entbehrt jeglicher Wiederholung, hier arbeiten wenigstens zum Teil sehr frustrierte Mitarbeiter mit unterster sozialer Kompetenz, gepaart mit einer ekelhaften Arroganz!!! Nie wieder!!
Filipa2 vor Jahren
Bester OBI in der Gegend. Sehr große Auswahl und ein super Personal, vor allem die Beratung von Herrn Tayie für meinen neuen Rasenmäher war spitze. 👍
L D2 vor Jahren
Anscheinend reicht die Beobachtung eines beliebigen Kunden etwas eingesteckt zu haben (eine mitgebrachte leere Knopfzelle, zu Vergleichszwecken)aus um nach dem Bezahlvorgang von einem Mitarbeiter des Marktes und einem Security Mitarbeiter durchsucht zu werden. Dies geschah im durchaus belebten Eingangsbereich des Obi Marktes. Unangenehme Situation meinerseits. Das Missverständnis konnte aber zügig geklärt werden. Vielleicht sollte das Management mal über einen diskreteren Durchsuchungsort nachdenken?!
Mario Eisold2 vor Jahren
Unübersichtlich und Personal zum fragen, findet man nicht. Außerdem verkauft Obi Artikel, wo es paar Monate später kein Leuchtmittel mehr für gibt. Der Artikel war auch nicht aus dem Ramsch.
