Commerzbank

Leider muss ich einen Stern vergeben, anderen Falls hätte ich gar keinen oder sogar Minus Sterne vergeben.
Unglaublich dass man für die hier nicht erbrachten Leistungen auch noch horrende Kontogebühren zahlen soll.

Der Geldautomat ist ständig nicht nutzbar, da Defekt. Geld einzahlen ist nicht möglich. Telefonisch nicht erreichbar, da man in einer endlosen Warteschleife hängt.

Kundenservice = setzen 6 durchgefallen.

1 Stern, weil man nicht weniger vergeben kann !
Der kleine ältere Herr zieht den ganzen Ruf der Filiale nach unten, er behandelt die Kunden von oben herab, beleidigt und verteilt Fehlinformationen

Kundenfreundlichkeit sollte dem älteren Herrn nochmal erklärt werden. Wir wurden heute dermaßen schlecht behandelt. Das geht überhaupt nicht!!!

Sehr tolle Depotberatung durch die netten kompetenten Mitarbeiter/innen, herausragender WP-Sparplan und super schnelle Umsetzung aller Anliegen.

Das Personal respektiert die Kunden nicht, liegt es daran, dass ich Ausländerin bin oder so? Ich gab die Karte dem Personal, aber er warf meine Karte respektlos vor mir auf den Tisch. Ich fühle mich beleidigt. Und er hat keine Probleme gelöst, die ich mit meiner Karte hatte. Er hat kein Namensschild getragen und auch ohne Tisch-Namensschild !!!

Bei dieser Bank ist Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort waren heute in der Filiale . Dem Mitarbeiter muss man wahrscheinlich ,für seine Freundlichkeit bezahlen. Ist echt schade das man bei dieser Bank wenn man anliegen hat nicht geholfen wird.

Leider sind die Automaten gefühlt dauerhaft defekt.
Automat wurde wohl frühs erst repariert, mittags war er wieder defekt. Geld einzahlen ist nicht möglich. Leider auch nicht am Schalter, da es wohl keine Kasse mehr gibt. Ärgerlich dass man dafür in eine andere Stadt fahren muss... Kundenservice geht anders...

Also mal ehrlich hier wird eine Filiale nach der anderen geschlossen und die Bankangestellten sind das letzte in meinem Augen 👀 Unfreundlich und arrogant und wenn man ein Problem hat wird darauf nicht eingegangen im Gegenteil es wird alles das gemacht was nicht nötig oder falsch ist! Wenn man ein Konto eröffnet Sie die Nett habe heute mit der Hotline telefoniert und mir wurde bestätigt das noch mehr Filialen geschlossen werden mal sehen wie lange sich die Bank noch halten kann!!!!!!!????