BBBank eG Beratungsfiliale Lübeck - Kundenberatung nur nach Terminvereinbarung

Bin schon sehr lange Kunde dieses Unternehmen und mehr als glücklich und zufrieden, mit Abstand eine der besten Banken, die ich begleitend in meinem Arbeitsleben und privaten Bedürfnisse kennen gelernt habe.
Kann diese Bank guten Herzens weiter empfehlen, für kleine und große Träume. Man wird sehr gut beraten und begleitet, und sollte sich was für den Kunden durch die Zeit verbessern, wird man auch informiert und beraten. Einfach eine gute Bank mit sehr gutem Personal 😃👍

Über 10 Jahre werden wir nun schon ausgesprochen freundlich und absolut kompetent, also perfekt beraten. Wir sind beim Filialleiter in besten Händen! Also, wer für die Zukunft vorbauen und seine Finanzen optimal verwaltet wissen will, ist bei Herrn H. genau am richtigen Platz! Auf diesem Wege nochmal "Danke!"

Sehr nettes Beratungspersonal , sehr zu vorkommend , einfache Handhabung des Kontos ich bin durch und durch zu Frieden.....

Ich kann dieser Bank nur das schlechteste Zeugnis ausstellen. Zum wiederholten Male keine Onlinebanking möglich, Gründe unbekannt. Erreichbarkeit eines Mitarbeiters quasi ausgeschlossen, es sei denn, man möchte den ganzen Tag am Telefon hängen. Eine Nachricht zu schreiben ist ebenfalls nicht möglich, es fehlt an Möglichkeiten, die geschriebene Nachricht weiterzuleiten.
Mir reicht es jetzt, ich werde die Bank wechseln, schlimmer kann es bei anderen Banken auch nicht sein.

Das Gespräch mit Herrn Breitenbach war total nett. Beste Baufinanzierungskonditionen weit und breit. Dafür vielleicht etwas schlechter telefonisch erreichbar, aber mich stört es nicht.

Haben ein zweites Mal im Direktvertrieb bei der BBBank abgeschlossen und mit Frau Haspert gesprochen.

Vielen Dank. Jederzeit wieder mit der BBBank!

Bank des öffentlichen Dienst aber für jeden geöffnet.
Super Konditionen bin von der Sparkasse gewechselt und zahle nur noch 2.95 €für das Konto den kontowechsel hat der kompetente Kollege übernommen. Und super Konditionen für die baufinanzierung.
Alles in allem habe ich mich geärgert warum ich nicht schon früher gewechselt habe. Und auch für meine Geldanlage gab's ne lösung ohne Ausgabeaufschlag top
Dankeschön hier wird Service groß geschrieben

Habe mein Konto persönlich in dieser Filiale geschlossen. Der Mitarbeiter hat mit ein paar schlechten Witzen versucht mich als Kunden zu halten, was ich sehr unprofessionell finde. Noch schlimmer ist dass die Bank es nicht hinbekommt das Konto zu schließen. Ich habe dann angerufen und mir wurde telefonisch bestätigt dass die Kündigung vorliegt, und sie jetzt bearbeitet wird. Zwei monate später zahle ich jetzt Kontoführungsgebühren, war zwischenzeitlich noch in einer anderen Filiale und habe mir die Kündigung schriftlich bestätigen lassen. Das Konto ist immer noch nicht geschlossen. Zugang zum Onlinebanking ist aber gesperrt.

Kann ich nicht empfehlen. Hatte eine nette Dame am Telefon zwecks Immobilienfinanzierung. Die Nettigkeit war aber auch alles... Auf das versprochene Angebot (was auch dringend war) warte ich heute noch (2 Monate ist es her). Sehr schade...