Postbank Filiale

Schlimm das ich überhaupt einen Stern vergeben muss. Ältere Frau mit langen schwarzen Haaren absolut unhöflich. Zieht privatgespräche mit Arbeitskollegen vor. Lässt Kunden unnötig lange warten. Das ist definitiv keine Angestellte für die Öffentlichkeit!!
Ich komme hier nicht mehr hin.

Größtenteils unfreundliches und überhebliches Personal, teilweise auch ungeschult, da die AGBs ihnen unbekannt sind. Bei Abgabe mehrerer Päckchen sollte auch unbedingt darauf geachtet werden, dass nicht das ein oder andere Päckchen größer abgerechnet wurde, als es tatsächlich ist.
Außerdem steht man immer wieder während der regulären Öffnungszeiten vor verschlossenen Türen.

Diese " Bank" ist nicht einmal in der Lage für ihre Kunden eine Überweisung am Schalter zu tätigen.
Stattdessen wurde ich auf die Nutzung des Automaten verwiesen.
Da der Überweisungsbetrag jedoch höher war als die festgelegte Tagesgrenze, blieb mir nichts anderes übrig, als mich in der ewig langen Schlange anzustellen, um mir dann sagen zu lassen, dass eine Überweisung am Schalter nicht möglich sei.
Ich solle die Überweisung doch in Teilbeträgen am Automaten erledigen oder Onlinebanking nutzen.
Nachdem ich beides ablehnte, drückte man mir einen Zettel zur SEPA Überweisung in die Hand. Dieser solle ausgefüllt werden und in den vorgesehen Kasten geworfen werden.
Wann die Überweisung dann getätigt wird, konnte man mir ebenfalls nicht genau mitteilen.

Wirklich schockierende Verhältnisse....

Also sowas habe ich noch nie erlebt stehe vor der verschlossenen Tür der Post in Sls es ist 12.58 Uhr. Ein älterer
Mitarbeiter mit roten Haaren sieht mich macht aber nicht auf. Als ein anderer Kunde die Filiale verließ zeigt ich diesem Mitarbeiter auf meinem Handy das es erst 12.58 Uhr ist und ich nur 2 Briefe abgeben will. Darauf sagte er bei ihnen sei es schon 13 Uhr. Dann schloss er einfach die Tür vor meiner Nase. Unfreundlicher und respektloser wurde ich noch nie abgewiesen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Wirklich enttäuschend.

Bereits zum dritten Mal stand ich vor verschlossenen Türen. Aus betrieblichen Gründen wieder für zwei Tage geschlossen steht es an der Eingangstür in kleiner Schrift. Wenn einer nicht genau hingeschaut hätte, ständen wir alle noch länger vergeblich da. Dabei habe ich eine halbe Stunde in der Innenstadt gewartet bist sie aufmachen. Und bei google soll die Filiale geöffnet sein 🤯

Wenn ich die Antworten unter den Rezensionen der Postbank schon lese finde ich dieses schon frech.
Kontoausdrucker und Geldautomat und das nur jeweils einer für solch ein grosses Gebiet der Postbank ging wieder nicht.
Am Schalter wird sich dann unter den Arbeitenden unterhalten das es wieder Freitag sein könnten. Wo leben wir eigentlich?
Dann wird noch gesagt wir könnten nach Völklingen fahren. Wir haben uns jetzt entschlossen unsere 2 Konten dort zu kündigen.

Die kräftige Frau mit den roten Haaren und der Brille,ist einfach nur RESPEKTLOS & FRECH.Das die Deutsche Post sowas einstellt ist einfach bur beschämend sie ist einfach ekalhaft in ihrer Aussprache sowohl auch in ihrere Mimik 0,0 Kundenfreundlich. Sie sollte gefeuer werden und nie wieder einen Job bekommen bei der deutschen Post.Sondern lieber Toilleten reinigen.
Ausreden hat Sie um Pakete herauszugeben
Ich werde definitiv bei dieser Postbank meine Konten kündigen auch meinen Kredit. Ihr werdet kein Cent mehr sehen.
Das alles basiert auf eine Person die das Unternehmen einfach nur als kundenfeindlich und absoltuter Inkompetenz zeigt.

Und wieder ist plötzlich die Filiale mehrere Tage geschlossen. Sehr ärgerlich, wenn man sich extra auf den Weg dorthin gemacht hat...
So möcht ich auch mal gerne arbeiten...