Kundenservice wird hier klein geschrieben. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, für Online Banking muss man im "digitalen Zeitalter" 5x vorbei kommen für Dinge, die man ohne weiteres hätte via Mail klären können - falls man denn eine Antwort bekommt und wenn man da ist, sind die Mitarbeiter sehr unmotiviert. Auch Älteren Mitmenschen wird nur nach mehrmaligem Hilfeersuchen eher widerwillig geholfen. Früher wars hier mal besser. Da gehe ich lieber zu anderen Filialen oder wechsele gleich die Bank.
Robin Klein2 vor Jahren
Gute Beratung und netter Service. Geld abheben rund um die Uhr im Warmen.
