VR-Bank Südwestpfalz eG Pirmasens - Zweibrücken

Bisher war ich zufrieden. Heute hat leider etwas an Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gemangelt.

Toller Service, verstehe manche Rezensionen nicht. Mein Berater wurde gewechselt und ich war sehr zufrieden. Setzte sich deutlich mehr ein für Kundenzufriedenheit.. Ein Stern abzug allerdings da eine Person sehr arrogant und abstößig gegenüber anderen mitarbeitern und kunden ist. Setzt sich über einen und hat dem anschein nach keine lust auf den Job..sollte man vll besser kontrollieren und nicht direkt an die Kunden lassen.

Eine Bank halt, in die man geht um Geld abzuheben. Sonst kümmert man sich halt online drum.
Was etwas traurig ist, dass wenn der Automat zum Geld einzahlen kaputt ist (in meinem Fall) nichtmal bei den Angestellten dort dies tun kann, da das Kassensystem abgeschafft wurde..

Die Mitarbeiter bekommen nichts geregelt vor allem wenn es um das Erbrecht geht. Es ist eine Frechheit was man sich alles anhören muss und was für Ausreden sie jedes Mal parat haben.

Sehr guter Service, sehr nette Angestellte.
Onlinebanking zu installieren war ein bisschen schwierig . Am Bankschalter wurde nicht aufgeben bis es funktionierte

Sehr hilfsbereit und freundlich.

Wollen nur abkassieren, aber nichts dafür tun....
Service wird hier "kleingeschrieben".

Hotline ausserhalb Geschäftszeiten? Fehlanzeige ... Während Geschäftszeiten Berater nicht erreichbar, da im Beratungstermin.