Postbank Filiale

Also wenn man realistisch betrachtet eine 50:50 Chance hat, ob der Laden (zu den regulären Geschäftszeiten) geöffnet hat oder nicht, weil mal wieder spontan die Öffnungszeiten geändert wurden oder auch einfach mal komplett geschlossen ist, dann wäre es das Beste für alle diese Filiale dauerhaft zu schließen. Absolut unzuverlässig. Wenn ihr könnt geht zu einer anderen Filiale!

Als Person mit Beruf ist es unmöglich, ein Paket abzuholen, was dorthin gebracht wurde. Ständig ändern sich sie Öffnungszeiten, sodass man vor spontan verschlossener Tür steht (aktuell ist Samstags komplett geschlossen, steht am Eingang, nirgendwo sonst, und nein, ich möchte mir keine App runterladen, um diese gewürfelten Öffnungszeiten zu verstehen)
Zwei Mal stand ich wegen dieses Pakets vor geschlossener Filiale. Und wenn sie dann mal offen ist, dann am besten Zeit mitbringen, weil sie Schlange bis nach draußen geht und man unter 20 Minuten Wartezeit nicht mehr wegkommt.
Mitarbeiter:innen sind in Ordnung, mit Glück bekommt man an guten Tagen mal ein Lächeln, sonst machen sie einfach ihre Arbeit.
Insgesamt eine absolute Katastrophe.

Das ist wirklich der allerletzte Kundenservice dort! Ständig werden die Öffnungszeiten kurzfristig geändert, sodass man immer wieder vor verschlossener Tür steht. Im Netz findet man dazu jedoch nie eine Information.
Sehr ärgerlich vor allen Dingen, wenn man mit mehreren Postkisten vor der Tür steht, um ein Mailing einzuliefern - nun schon 2x passiert.

Schlechtester Service !! Die Öffnungszeiten werden immer kurzfristig geändert. Heute sollte die Postbank aufhaben (stand auf dem Zettel der an der Tür klebt) aber die Postbank hat einfach nicht auf. Keine Infos für die Kunden ob die jetzt garnicht mehr aufmachen oder verspätet aufmachen. Das schlimmste ist alte Menschen mit Stock oder Rollator kommen dann teilweise zum 2 mal dahin um etwas abzuholen/abzugeben. Geht garnicht. Leider kann man keine 0 Sterne geben.

Unglaublich. Dienstag wieder vor verschlossener Tür gestanden, obwohl um Internet stand, das geöffnet ist. Könnte man ja mal aktualisieren. Wie im Mittelalter....

Nicht da erste Mal vor verschlossenen Türen gestanden. Und dafür fahre ich durch die halbe Stadt. Am besten dort gar keine Pakete liefern lassen (auch die Bitte an DHLFahrer, besser zu Packstationen oder Rewe mit entsprechenden Öffnungszeiten!

Super Beratung und Betreuung durch Herrn Hillen und dies 10 Minuten vor dem Feierabend- das ist Service. Vielen Dank!

Unfreundliches personal und oft steht man vor verschlossener Türe.
Hoffe das der Filialleiter mal ausgewechselt wird das nennt man Rotationsverfahren das gibt es auch bei der post
Schlimmste Postbank Filiale die man kennt.