Geschäftsstelle Oedt

Neue Gebührenstruktur seit 10/2018 unglaubliche Preiserhöhung von 500% beim Girokonto (Postengebühren).
Umgang mit Kunden bei Beschwerde - ungenügend. Hier lebt man noch den uralten Zopf!
Verbraucherschutz wird hier klein geschrieben. Vorstand ist so 80er... unglaublich!
Ist Ihnen bekannt, das der Kunde Ihren Job zahlt? Alte Zöpfe sind heutzutage nicht mehr gefragt.
Wenn Kundenrechte mit Füssen getreten werden, sollte man sich überlegen die Bank zu wechseln!
Einziges Lob geht an das Filial-Peronal in Grefrath. Sehr herzlich und zuvorkommend!

Wenn es möglich wäre, würde ich keinen Stern vergeben...Das"neue" Online Banking funktioniert überhaupt nicht...Komplette "Verschlimmbesserung"...Schade das man dieses erst selbst feststellen musste am Wochenende und dementsprechend keinerlei Geldgeschäfte tätigen konnte,macht bei unseren Geschäftspartnern natürlich einen sehr guten Eindruck das vereinbarte Zahlungen nun nicht geflossen sind.
Aber so hat sich die "Volksbank"klar definiert:
Null Service/Leistung bei Top Kosten dem Kunden gegenüber!
Diese Rezension bezieht jedoch keinerlei auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter am Schalter der Grefrather Volksbank....Die verdienen immer noch 5 Sterne.
MfG
M.Van Vlodrop
CEO

...naja eigener Parkplatz hinterm Haus, sollte zufinden sein! ;-)
Aber ansonsten Superservice. Hier gibt es noch den individuellen Service
den man sich von seiner Hausbank wünscht! In heutiger Zeit der allgemeinen Globalisierung auch bei regionalen Banken nicht mehr selbstverständlich!

Leider ist es sehr schwer hier einen Parkplatz zu finden. Daher nur 3 Sterne.

Für mich die Beste Bank.

Parkplatz ist leider schwer zu finden

Beste