Volksbank im Bergischen Land, Zweigstelle Wuppertal-Cronenberg

Bisher nie Probleme gehabt. Freundliche Beratung, Hilfsangebot bei allem möglichen. Wenn ich mein Auto mal dort etwas länger stehen lassen möchte um z.B. noch in die Apotheke oder zur Post zu gehen sage ich drinnen kurz Bescheid. Kein Thema. Das Fremdparker abgeschleppt werden ist draußen angeschlagen. Kunden haben sich zunehmend beschwert, weil die vorhandenen Plätze immer von Fremden belegt waren. Die Angestellten können nicht die Autos all ihrer Kunden kennen. Deshalb kurz melden und alles ist gut. Ich werde dort bleiben.

Meine Volksbank Mittelhesse hatte meine EC Karte gesperrt, so das Sie von einem Automaten geschluckt wurde, nach Rücksprache mit meiner Filiale wurde siche entschuldigt und versrpach abhilfe zu schaffen. Ich war nun ohne EC Karte und ohne Bargeld in Wuppertal. Meine Bankberaterin verwies mich an dieses Filiale, sie würde hier das Geld für mich überweisen und ich kann es hier abholen. Sollte mich an Herr Lindemann wenden. Dort angekommen wurde mir mitgeteilt kein Geld da. Ich wieder bei meiner VB angerufen die mir mitteilten das Geld wäre überwiesen per express. Ich bat eine bestätigung an dei VB-Cronenberg zu senden. Meine VB machte auch das, half aber nicht. Ich schlug vor Nachmittag wiederzukommen. Um nicht umsonst fahren zu müssen rief ich kurz vor 16:00Uhr noch mal an um nachzufragen ob alles klar ist. Mir wurde mitgeteilt das Geld von meinem Konto wäre angekommen aber das Geld an mich auszuzahlen geht nicht, deswegen hat man das Geld zurücküberwiesen. (Die Begründung von Hr Lindenman kann ich nicht mehr im ganzen wiedergeben, verstanden habe ich Sie nicht).
Wenn man Bürökratie in seiner absurdesten Form erleben will stehen die Changen hier gut.

Nur Gute Erfahrung,Mehr als 7 Jahre

Kein Geld in dieser Bank